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App Movistar: descargarla para tu celular, cómo usarla y sus funciones

Administra tu Movistar desde la palma de tu mano con la App Movistar en tu celular, te damos los detalles.


¿Qué puedo hacer en Movistar App?

Estas son las principales funciones a las que tienes acceso en la App Movistar de Movistar México:

  • Pagar tu plan pospago Movistar.
  • Comprar una recarga Movistar para tu número Movistar o el de un amigo.
  • Comprar paquetes Movistar de Internet, música o video.
  • Conocer tus consumos Movistar y su vigencia.
  • Descargar tus facturas Movistar o enviarlas a tu correo electrónico.
  • Consultar saldo Movistar.
  • Consultar los beneficios de tu plan Movistar.
  • Consultar fecha límite de pago de tu plan Movistar.
  • Consultar ubicación de Centros de Atención Movistar.
  • Consultar lugares donde pagar Movistar de modo presencial.
  • Consultar el detalle de otra línea Movistar con previa autorización del titular.

La App Movistar es gratis para usuarios Movistar y es compatible con dispositivos desde Android 5, iOS 10 y equipos Huawei.

¿Dónde descargar la App Movistar Mx?

La App Movistar Mx está disponible en App Store, Google Play y Huawei App Gallery. Descarga la App Movistar fácil y rápido aquí, con un clic en el botón que corresponda al sistema operativo de tu equipo Movistar.

App Store Google Play

¿Cómo recargar Movistar desde la App de Movistar?

  1. Entra a la App Movistar Mx
  2. Da clic en la opción “recarga” del menú principal.
  3. Selecciona de la lista la recarga Movistar de tu interés.
  4. Si quieres depositar a otro número Movistar, haz clic en el botón de abajo “recargar a otro Movistar”. Selecciona tu contacto desde la App Movistar y luego el monto.
  5. Registra una tarjeta de débito o crédito Visa o Mastercard.
  6. Confirma la operación y ¡listo!

¿Cómo pagar Movistar desde la App Movistar?

  1. Entra a la App Movistar Mx
  2. Da clic en “factura” del menú principal.
  3. Selecciona el monto del mes a pagar.
  4. Haz clic en el botón “pagar”.
  5. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito y acepta guardarlos para futuros pagos Movistar.
  6. Confirma tu pago y ¡listo!

Para el buen funcionamiento de la App Movistar, asegúrate de tener la versión actualizada de ella en tu celular. Si presentas problemas con Movistar App, escribe al WhatsApp de Movistar y se le dará seguimiento a tu caso.

¿Qué promociones hay en la App Movistar México?

Si domicilias tu pago del plan Movistar a tarjeta de crédito o débito desde la App Movistar México, obtienes 5 GB de navegación en Internet por 30 días y un descuento en tu siguiente factura Movistar.

Movistar también te da Megas de regalo solo por registrarte en la App de Movistar:

  • Si usas prepago Movistar contarás con 1 GB para navegar libremente por 3 días.
  • Si usas pospago Movistar cuentas con 1 GB para navegación libre por 30 días.

¿Qué opinan los usuarios de App Movistar Mx?

A continuación te compartimos opiniones de los usuarios de la App Movistar Mx:

“Tarda mucho en cargar y se pausa mucho. Puse una recarga en la aplicación con mi tarjeta y cuando me llegó, la notificación me decía que había hecho una recarga de 300, cuando esa no era la que había elegido.”

Fernando Valdés12-03-2021

“Para hacer mi pago de factura mes con mes no tengo problema y es muy rápido. O recargas de tiempo aire, me funciona muy bien.”

Fernando Carrasco11-03-2021

“A decir verdad, para mí ha sido de gran utilidad. Puedo estar al pendiente de mis facturas, lo que consumo y recargar a otros números, pero sobre todo, me ayudo mucho cuando, por error, puse 3 veces mal el código de desbloqueo de mi chip Movistar. Ya no tenía el código punk y en esta aplicación encontré ese código que necesitaba. De verdad pensaba que tendría que dar vueltas en las oficinas de Movistar para recuperar mi línea.”

Elsi Montoya Sánchez27-01-2021

“Para mí no ha sido de utilidad. Tenía un número telefónico Movistar y ese lo di de alta en la aplicación. Cambié mi número telefónico, también de Movistar y no hay forma de que pueda cambiarlo en la App. O sea... No me sirve de nada. Ya la desinstalé, la volví a instalar y no. No reconoce el número nuevo.”

Diana Cruz Camacho07-02-2021
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