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Infinitum para tu hogar, servicio de teléfono e internet en México

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Infinitum Telmex Internet
Internet infínitum de Telmex

Conoce el Internet de Telmex: Internet Infinitum con Fibra Óptica o ADSL. Conoce todos sus paquetes y velocidades, cómo contratar y pagar, beneficios que ofrece y los nuevos paquetes de Internet Telmex.

Paquetes Infinitum: el Internet de Telmex

Con los paquetes de Internet Infinitum de Telmex, podrás contratar solo Internet desde 50 hasta 1000 Mbps de velocidad o con una línea con teléfono fijo. Además, puedes agregar servicios adicionales como plataformas streaming a precios especiales.

¿Qué puedo agregar a mi paquete de Internet Telmex? Cuando contratas Internet Infinitum de Telmex, también puedes agregar plataformas de entretenimiento como Disney+, Netflix, HBO Max, Star Plus y Prime Video a un precio reducido.

Precio de sólo Internet Telmex

Puedes contratar Internet Telmex sin línea de teléfono fijo con una velocidad de Internet que va desde los 50 hasta 500 Mbps y con un precio desde $349 pesos al mes.

Además todos los paquetes Infinitum de Telmex incluyen de forma gratuita:

  • Suscripción gratis por un año a Claro Video con Paramount Plus
  • Servicio de Almacenamiento en la Nube Claro Drive
  • Antivirus McAfee incluido
  • Acceso a 9,500 sitios de Wifi con Infinitum Móvil
Paquetes Infinitum solo Internet
MegasMensualidad
Internet Telmex con 60 Mbps$349 al mes
Internet Telmex con 100 Mbps$449 al mes
Internet Telmex con 300 Mbps$549 al mes
Internet Telmex con 750 Mbps$899 al mes

Precio sin gastos de instalación. Consulta la cobertura en tu domicilio para verificar qué velocidad de Internet puedes recibir.

En cualquier momento puedes agregar teléfono a tu paquete de Internet Telmex por $50 pesos adicionales. El precio mensual cambiará en tu siguiente fecha de corte.

Telmex Infinitum Sin Teléfono 60 Megas

Telmex Infinitum 60 Megas

  • Internet: 60 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo

Paquetes Telmex de Internet y teléfono

Si prefieres contratar Internet Telmex con teléfono fijo, tienes varias opciones que van desde los 50 Mbps hasta 1GB de velocidad. El paquete más barato de Internet y telefonía de Telmex tiene un precio de $389 pesos.

  • Todos los paquetes de Internet Telmex y telefonía ofrecen: llamadas ilimitadas y Claro video con Paramount+ gratis por 12 meses
  • Por promoción especial, si llevas tu línea a Telmex, los gastos de instalación son gratis

Si contratas el paquete de 50 o 100 Mbps los primeros tres meses son gratis. Consulta la velocidad que puedes contratar en tu domicilio. Sujeto a disponibilidad.

Paquetes Infinitum con teléfono
Paquete
60 Mbps
100 Mbps
300 Mbps
750 Mbps
1 GB

Todos los paquetes de Internet Telmex incluyen desde 1 hasta 6 líneas telefónicas dependiendo el paquete. También puedes contratar otra línea Telmex, con llamadas ilimitadas, por un costo mensual de $99. Se te ofrecerá otro número de teléfono.

Telmex Infinitum Sin Teléfono 60 Megas

Telmex Infinitum 60 Megas

  • Internet: 60 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo

¿Cuál es la velocidad del Internet Telmex?

Es importante que sepas que al momento de contratar Internet Telmex, la velocidad que estás contratando es la velocidad máxima de descarga y está sujeta a que si en tu domicilio hay fibra óptica o cable de cobre.

Lo que significa que la velocidad de Internet que recibas puede variar y muchas veces ser menor la velocidad en función de las condiciones técnicas de tu domicilio. Por ejemplo, si contratas un paquete de 1GB de velocidad, pero en tu domicilio no llega la fibra óptica, no podrás obtener esta velocidad y estarás recibiendo menos velocidad de la que contrataste.

Por eso te recomendamos dos cosas: consultar la cobertura de fibra óptica o ADSL en tu domicilio antes de contratar cualquier servicio de Internet Infinitum de Telmex y hacer una prueba de velocidad para que conozcas qué velocidad de Internet estás recibiendo.

Telmex también te da la oportunidad de contratar además de sólo Internet Telmex o Internet y teléfono paquetes más completos con plataformas de streaming, consulta el detalle de los paquetes:

Telmex Internet Inalámbrico

Si estás buscando Internet Inalámbrico, la opción de Telmex Internet inalámbrico tiene las siguientes características:

  • Internet Telmex Inalámbrico
  • Activación inmediata
  • Puedes mover el módem dentro de tu domicilio sin cables
  • Conecta todo tipo de dispositivos que usen Internet
  • Usa el módem de Internet inalámbrico Telmex donde quieras por $100 pesos adicionales
  • No tienes plazo forzoso
Paquetes de Internet Telmex Inalámbrico
Internet Telmex inalámbricoCaracterísticasMódemMensualidad
5 MbpsRecomendado para Redes sociales y correo electrónico$999 al contado$299 al mes
10 MbpsRecomendado para video HD y videojuegos online$999 al contado$399 al mes

Conoce como cambiar la contraseña del Internet Telmex.

¿Cómo contratar Internet Telmex Infinitum?

Si quieres contratar algún paquete de Internet Telmex existen 2 formas para hacerlo:

  1. En un Centro de Atención a Clientes Telmex
  2. A través de la web oficial de Telmex.

Telmex Infinitum Sin Teléfono 60 Megas

Telmex Infinitum 60 Megas

  • Internet: 60 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo

Contratar Infinitum en un Centro de Atención a Clientes Telmex

Puedes contratar el Internet Telmex Infinitum en cualquiera de las sucursales Telmex que hay en el país. Par ello considera llevar los siguientes documentos con el fin de evitar retrasos en la contratación

  • Identificación oficial vigente: credencial del INE, pasaporte o cartilla de servicio militar.
  • Comprobante de domicilio a tu nombre.
  • En algunos casos, te pedirán tu historial crediticio o buró de crédito.

Los pasos que tienes que seguir son los siguientes:

  1. Encuentra el Centro de Atención Telmex más cercano a tu domicilio. Lo puedes ubicar en la web oficial
  2. Indica que quieres contratar un paquete Infinitum
  3. Tras una pequeña valoración, tendrás que firmar un contrato y dejar abonada la primera mensualidad.
  4. En un plazo de 24 a 72 horas, un técnico irá a instalar tu servicio contratado.

Tendrás que pagar un costo de instalación, que dependerá de la ubicación de tu domicilio y la dificultad del servicio. Este cobro se hará en tu recibo Telmex del mes siguiente.

¿Cómo contratar un paquete Infinitum en línea?

Puedes también contratar Telmex Infinitum en línea en cualquier computadora o celular. Lo puedes hacer de la siguiente manera:

  1. Ve a la web oficial de Telmex y en la pestaña de "Servicios" ubica el paquete Infinitum Telmex de tu interés.
  2. En el paquete de Internet Telmex habrá una pestaña que dice "contratar". Dale clic.
  3. Ahora, tendrás que corroborar la cobertura Telmex. Primero coloca tu Estado y tu código Postal. Posteriormente, tendrás que colocar tu dirección y confirmarla en el mapa.
  4. La plataforma te mencionará qué servicios están disponibles en tu dirección. Escoge el que necesites y acepta.
  5. Llena el formulario de contacto. En un plazo de 24 a 72 horas, un agente te llamará para confirmar la contratación y agendar la instalación.

Si ya eres cliente de Telmex, podrás contratar nuevos servicios a través de Mi Telmex. Sólo inicia sesión y dale clic a "agregar servicios". La modificación de tu paquete Internet Telmex se hará de manera instantánea.

¿Dónde pagar mi paquete Infinitum de Telmex?

Puedes pagar el Internet Infinitum a través de todos los canales que ofrece Telmex. Lo puedes hacer con tarjeta de crédito o débito y en efectivo.

  • Con Tarjeta de Crédito o débito a través de Mi Telmex.
  • En Efectivo en Oxxo, 7 Eleven, Walmart, Aurrera, Soriana y otros establecimientos.
  • En Sears, Sanborns y otros establecimientos de Grupo Carso.
  • En Efectivo y con Tarjetas en los centros de Atención Telmex.
  • Por teléfono, con cargo a tu tarjeta de crédito.
  • En cajeros automáticos ubicados en las Tiendas Telmex.
  • En Bancos.

Infinitum bajo demanda

Los paquetes Infinitum bajo demanda es la modalidad de Telmex dónde puedes aumentar la velocidad de tu paquete de Internet actual desde 100 hasta 200 Mbps durante 3, 7 o 15 días por un costo adicional, por lo que solo pagarás el precio adicional por el tiempo que tu decidas.

  • Beneficios de Infinitum Bajo Demanda
  • Solicítalo cuando quieras en Mi Telmex.
  • 100, 150 y 200 MB disponibles bajo la velocidad simétrica.
  • Paga sólo por el tiempo elegido.
  • Puedes programar cuándo requieres el servicio, con hasta 2 meses de anticipación.
Paquetes Infinitum bajo demanda
Días de Internet100 megas150 megas200 megas
3$29$49$61
7$119$149$199
15$209$299$399

Telmex Infinitum Sin Teléfono 60 Megas

Telmex Infinitum 60 Megas

  • Internet: 60 Megas
  • Claro Vídeo: Sin costo
  • Antivirus: Sin costo

Sólo se te hace un cobro único. El precio se cargará directamente a tu Recibo Telmex del siguiente mes después de utilizar el servicio.

logo prime video Agrega Amazon Prime a tu paquete Telmex

Si eres un nuevo usuario y contratas algun paquete de Telmex, por promoción, tendrás tres meses gratis de Prime Video, una vez que pasen estos tres meses, se te agregarán $99 pesos mensuales a tu factura Telmex

Preguntas Frecuentes sobre Infinitum de Telmex

¿Los planes de Infinitum de Telmex tienen un plazo forzoso?

No. A partir del 2019, todos los paquetes Infinitum e Infinitum con Netflix no tienen un contrato de plazo forzoso, por lo que puedes cancelar en cualquier momento.

¿Tengo que pagar por el módem de Telmex?

No. El módem está incluido en tu paquete. Pero, lo tienes que devolver al momento de cancelar Infinitum. En caso de robo o extravío, tendrás que pagarlo.

¿Puedo aumentar o disminuir la velocidad de mi paquete Infinitum?

Sí. Puedes aumentar o disminuir la velocidad de Internet Telmex cuando lo requieras. El ajuste se hará en tu fecha de corte más cercana.

¿Hay algún servicio de Internet Inalámbrico de Infinitum?

Sí. Existe el internet Infinitum 4G sin instalación, con velocidades de 5 y 10 MB.