Servicios de internet: Mejores compañías de internet en México
México cuenta con distintas compañías de internet en su territorio, estas empresas ofrecen uno o varios tipos de servicios de internet, como el internet inalámbrico, internet mediante fibra óptica y el internet satelital.
¿Cuál es la mejor compañía de internet?
Existen distintos criterios para elegir cuál es el mejor proveedor de internet de México, tomamos algunos de ellos para intentar mostrar qué compañía de internet es mejor.
Compañías de internet más relevantes según su tecnología
- Los operadores de internet por fibra óptica más destacables son Izzi, Megacable, Telmex, Totalplay, siendo Wizz Plus también importante en distintas zonas.
- Los proveedores de internet con internet inalámbrico más relevantes son Blue Telecomm (fijo y portátil), On Internet (fijo y portátil) e Izzi.
- Las empresas de telecomunicaciones más importantes que ofrecen internet satelital son Starlink, On Internet y Hughesnet.
Proveedores de internet más veloces de México
El internet por fibra óptica permite contar con la mayor velocidad del mercado, siendo la mejor opción para las zonas en las que se encuentra disponible, no obstante, es una tecnología difícil de instalar, habiendo menos áreas con fibra comparada con otras tecnologías.
| Compañía | Velocidades ofertadas | Precios (promociones) | Precio de la instalación | Plazo forzoso |
|---|---|---|---|---|
| Izzi | 60-1000Mbps | $510-$990 ($369-$839 x 3 meses) | $500 | 12 meses |
| Megacable | 100-1000Mbps | $580-1130 ($450-$1000) | $200 | 6 meses |
| Telmex | 80-750Mbps | $389-$1399 | $1600 | No hay |
| Totalplay | 80-1200Mbps | $435-$1599 | $1350 | 18 meses |
| Wizz Play | 20-1000Mbps | $420-$1400 ($220-$1200) | - | 12 meses |
Te mostramos una imagen general del rango de velocidades del internet ofertado por las distintas compañías, siendo la compañía Totalplay la que ofrece el plan de mayor velocidad para fibra óptica, seguida de Megacable e Izzi.
En cuanto al rango de precios, la compañía con el plan de fibra óptica más económico es Telmex, seguida de Totalplay.
La compañía con el menor precio de instalación de fibra óptica es Megacable, estando Izzi en segunda posición.
En lo referente al plazo forzoso en las compañías de internet por fibra óptica, Telmex es la empresa que ofrece mejores condiciones, al no contar con permanencia en su servicio, seguido de la compañía Megacable, que solo exige 6 meses de plazo forzoso.
Mejor compañía por sus ofertas
| Características de las ofertas | Compañía |
|---|---|
Velocidades ofertadas | 1. Totalplay |
| 2. Megacable | |
| 2. Izzi | |
Precios | 1. Telmex |
| 2. Totalplay | |
| 3. Izzi | |
Precio de la instalación | 1. Megacable |
| 2. Izzi | |
Plazo forzoso | 1. Telmex |
| 2. Megacable | |
| 3. Izzi |
| Compañía | Opiniones | Rendimiento (Velocidades y latencia) | Tiempo de instalación | Soporte técnico |
|---|---|---|---|---|
| Izzi | 1.7/5 | Vel. descarga 242,2 Vel. carga 244,06 Latencia 47,62 ms | Se indica el día en las primeras 24h | Disponible 24h al día |
| Megacable | 1.8/5 | Vel. descarga 326,01 Vel. carga 232,12 Latencia 11,46 ms | Máximo 10 días tras la firma | Chat online 24h |
| Telmex | 1.2/5 | Vel. descarga 273,65 Vel. carga 228,48 Latencia 36,24 ms | Máximo 48h tras la solicitud | Chat online 24h |
| Totalplay | - | Vel. descarga 365,4 Vel. carga 222,72 Latencia 13,37 ms | Máximo 10 días tras la firma | Disponible 24h al día |
| Wizz Play | - | - | Entre 24 y 48h | Chat online 24h |
En Selectra tratamos los datos con la mayor objetividad posible, por lo que tienes disponible las fuentes de las distintas opiniones de las empresas.
En cuanto a las opiniones de los usuarios, las compañías de internet en México no tienen, por lo general, buenas valoraciones, esto es debido a distintas razones, no obstante, la operadora de internet por fibra óptica mejor valorada por los usuarios es Megacable.
Sobre las opiniones
- Hay que tener en cuenta que los usuarios satisfechos no suelen dejar reseñas, es un mecanismo que se suele utilizar para reflejar el descontento del cliente, por lo que es habitual que las reseñas sean negativas. Aún así, sirven de referencia para saber qué empresas están mejor valoradas.
En lo referente al rendimiento del internet, este tiene distintos factores a considerar. De aquellos con datos fiables extraídos de nperf, el proveedor que ofrece la mejor velocidad de descarga es Totalplay, seguido de cerca por Megacable, mientras que en la velocidad de carga destaca Izzi y en cuanto a la latencia, Megacable es la mejor opción.
En cuanto a la velocidad de instalación de la fibra óptica, Telmex es la compañía que ofrece mayor rapidez, solo siendo superada por Wizz Plus en los estados en los que está disponible.
Mejores compañías por servicio
| Características del servicio | Compañía |
|---|---|
Opiniones | 1. Megacable |
| 2. Izzi | |
| 3. Telmex | |
Rendimiento | 1. Totalplay |
| 2. Megacable | |
| 3. Telmex | |
| Tiempo de instalación | 1. Wizz Plus y Telmex |
Contratra el mejor internet para casa ¡Llama gratis! Contratra el mejor internet para casa ¡Llama gratis! Contratra el mejor internet para casa ¡Llama gratis!
Compañías de internet con mejor cobertura de México
El internet inalámbrico y el satelital están disponibles en muchas más zonas de México, a diferencia de la fibra óptica, por lo que son la opción más factible para las zonas rurales o menos accesibles.
| Compañía | Velocidades ofertadas | Precios (promociones) | Precio de la instalación | Plazo forzoso |
|---|---|---|---|---|
| Blue Telecomm | 20-200Mbps | $349-$999 | Autoinstalación | Depende del servicio |
| On Internet (inalámbrico) | Hasta 10Mbps | $315-$730 | Autoinstalación | No hay |
| Izzi Flex (Izzi) | 10-20Mbps | $2000 suscripción y 1r mes $350-$450/mes | Autoinstalación | 12 meses |
| Star Go (Telmex) | 5-25Mbps | $959-$4999 (Según velocidad y datos ofertados) | Coste suscripción $5560 | 18 meses |
| On Internet (Satelital) | Hasta 25Mbps | $989-$1699 según cantidad de datos | Sin instalaciones | 24 meses |
| Starlink | 50-250Mbps | $800-$1045 residencial $1650 itinerante | $199 si no haces autoinstalación | No hay |
| Hughesnet | Hasta 25Mbps | $899-$1199 ($799-$1099 domiciliado) | Gratuita si cumples requisitos | 12 meses |
En cuanto al rango de velocidades del internet ofertado por las compañías, Starlink es el líder en velocidad de internet satelital, mientras que Blue Telecomm es el servicio inalámbrico más rápido.
En cuanto al rango de precios, la compañía con el plan más económico es On Internet, ofreciendo internet inalámbrico, y Starlink ofrece el internet satelital más barato, pudiendo llegar a las zonas más inaccesibles.
On Internet permite su contratación sin plazo forzoso, de igual forma que Starlink en las empresas de internet satelital. Starlink es también el internet satelital más barato de instalar.
Mejor compañía por sus ofertas
| Características de las ofertas | Mejor empresa por tecnología |
|---|---|
Velocidades ofertadas | 1. Starlink (satelital) |
| 2. Blue Telecomm (inalámbrico) | |
| 3. Hughesnet y Star Go (satelital) | |
Precios | 1. On Internet (inalámbrico) |
| 2. Blue Telecomm (inalámbrico) | |
| 3. Izzi (inalámbrico) | |
Precio de la instalación | 1. Hughesnet (satelital) |
| 2. Starlink (satelital) | |
Plazo forzoso | 1. On Internet (inalámbrico) y Starlink (satelital) |
| 2. Izzi Flex (inalámbrico) y Hughesnet (satelital) | |
| 3. Star Go (Satelital) |
| Compañía | Opiniones | Tiempo de instalación | Soporte técnico |
|---|---|---|---|
| Blue Telecomm | 1.3/5 | Sin instalación | De 9am a 20pm |
| On Internet (inalámbrico) | 1.2/5 | Sin instalación | Disponible 24h al día |
| Izzi Flex (Izzi) | 1.7/5 | Sin instalación | Chat online 24h |
| Star Go (Telmex) | 1.2/5 | Máximo 10 días tras firmar contrato | Disponible 24h al día |
| On Internet (satelital) | 1.2/5 | Máximo 10 días desde la contratación | Disponible 24h al día |
| Starlink | - | Autoinstalación | Disponible 24h al día |
| Hughesnet | 4.4/5 | 4-7 días | Disponible 24h al día |
On Internet es una compañía que forma parte de Dish y Blue Telecomm forma parte de Sky, dado que no se tienen datos de opiniones sobre estas empresas se han tenido en cuenta las opiniones sobre Dish y Sky.
Entre las compañías con internet inalámbrico, la empresa con mejores opiniones es Izzi, mientras que la compañía mejor valorada de internet satelital es Hughesnet.
La instalación de internet satelital más veloz es la de Hughesnet, mientras que el internet inalámbrico de las empresas más relevantes no requiere de instaladores.
Mejor compañía por sus servicios
| Características del servicio | Mejor empresa por tecnología |
|---|---|
Opiniones | 1. Hughesnet (satelital) |
| 2. Izzi Flex (inalámbrico) | |
| 3. Blue Telecom (inalámbrico) | |
Tiempo de instalación | 1. Hughesnet (satelital) |
| 2. On Internet y Star Go (satelital) | |
| 3. Starlink (autoinstalación) |
¿Qué compañía tiene mejor cobertura en México?
El acceso a la información sobre la cobertura de las compañías en México es complicado, dependiendo mucho de la zona del estado en el que te encuentres.
La mayoría de las empresas anteriores ofrecen sus servicios en todos los estados de México, a excepción de Wizz Play (disponible en Querétaro y Zacatecas), no obstante, si bien la cobertura puede estar disponible en tu estado, quizás no lo esté en tu dirección, por lo que recomendamos contactar con nuestros asesores para consultarla.
Si vives en una zona rural o con dificultad de acceso, seguramente necesites contratar internet satelital, ya que tiene cobertura en todo el territorio mexicano.
En cuanto al internet por fibra óptica es más limitado, al igual que el inalámbrico, el cual tiene más zonas de cobertura pero no suele estar disponible en zonas de difícil acceso.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué son la velocidad de carga, descarga y latencia?
- Velocidad de descarga: Es la rapidez del viaje de la información de internet hasta tu dispositivo.
- Velocidad de carga: Es la rapidez en que la información pasa de tu dispositivo a internet.
- Latencia: Es el retraso del envío de los datos, se mide en ms y un retraso pequeño puede afectar de forma importante.
¿Qué es internet por fibra óptica, inalámbrico y satelital?
- Internet por fibra óptica: es un tipo de internet que se transmite por cables de fibra, aportando mayor velocidad, menor latencia y más estabilidad, pero es más complicado de instalar y existen menos zonas con esta tecnología.
- Internet inalámbrico: es un tipo de internet que funciona sin cables, es fácil y rápido de instalar, accede a zonas donde no llega la fibra pero tiene menos capacidad de cobertura que el internet satelital.
- Internet satelital: es un tipo de internet que se conecta a través de un satélite en órbita, si bien tiene mayor latencia y es más caro, permite llegar a casi cualquier lugar del mundo, siendo ideal para zonas rurales o de difícil acceso.
¿Qué es un proveedor de internet?
Se trata de las empresas que facilitan el acceso a internet, la forma en la que brindan acceso puede variar, siendo mediante internet por cable (fibra óptica, coaxial, etc.), inalámbrico, satelital u otras opciones.
Fuentes de opiniones sobre las compañías
- IZZI: es.trustpilot.com/review/izzi.mx
- Megacable: es.trustpilot.com/review/megacable.com.mx
- Telmex: es.trustpilot.com/review/telmex.com.mx
- On Internet (Dish): es.trustpilot.com/review/dish.com
- Blue Telecomm (Sky): es.trustpilot.com/review/sky.com
- Hughesnet: es.trustpilot.com/review/hughesnet.com