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Viasat cobertura: ¿Cómo saber si tengo señal? y listado de ciudades

Cobertura Viasat
Cobertura Viasat

Conoce la cobertura de Viasat Internet satelital. Te decimos qué ciudades del país tienen Viasat Internet satelital para casa o negocio y cómo saber si tienes cobertura Viasat antes de contratar.


¿Cuál es la cobertura de Viasat México?

La cobertura Viasat tiene un alcance del 96% del territorio del país.

Sin embargo, el servicio de Internet satelital Viasat no está disponible en todas las áreas de México, como es el caso de Chiapas y Oaxaca.

La señal del Internet satelital de Viasat llega a zonas donde la propia geografía o clima del lugar, impide que funcionen correctamente o se instalen los servicios de Internet de otras tecnologías como:

¿Qué ciudades de México tienen cobertura Viasat?

Tener o no cobertura de Viasat, depende del paquete Viasat elegido al contratar Viasat, independientemente de si es para casa o negocio.

Observa el detalle de ciudades con cobertura Viasat en la siguiente tabla:

Viasat cobertura en México
Planes Viasat 50 Planes Viasat 12
  • Baja California
  • Chihuahua
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Querétaro
  • Hidalgo
  • Estado de México
  • Morelos
  • Tlaxcala
  • Puebla
  • Veracruz
Todo México excepto áreas limitadas de Chiapas y Oaxaca.

¿Hay cobertura Viasat en CDMX? No hay cobertura de Viasat 50 en Ciudad de México, de Viasat 12 sí.

¿Cómo saber si tengo cobertura de Viasat?

Para saber si tienes cobertura Viasat:

  1. Revisa si el domicilio donde quieres instalar Viasat está en la lista de ciudades de México con Viasat (según el plan Viasat de tu interés).
  2. Si estás interesado en contratar Internet satelital Viasat, llama al 55 4746 0516 y confirma que la dirección exacta dónde vives cuenta con cobertura Viasat antes de firmar el contrato.

¿Por qué no tengo cobertura Viasat?

Es posible que no tengas cobertura Viasat porque tu residencia se encuentra ubicada en una ciudad donde la señal satélite de Viasat no tiene alcance aún.

Por ello, es muy importante que antes de contratar Viasat, verifiques que el domicilio donde será instalado Viasat cuente con cobertura de Viasat.

Si al contratar Viasat se verificó que tu domicilio se encontrara en una ciudad con Viasat y aún así no tienes señal de Viasat: contacta a atención a clientes Viasat al 800 872 0552 para reportar la falla y agendar una visita técnica de Viasat, si es necesario.

¿Qué tan buena es la cobertura Viasat?

El Internet satelital en México de Viasat suele experimentar menos problemas de conectividad, comparado con el Internet de otras tecnologías que, por ejemplo: requieren de la instalación de cables en el subsuelo y estos pueden ser dañados por la húmedad o la lluvia, disminuyendo la velocidad de Internet que llega a tu hogar.

Los factores que más afectan a una conexión de Internet son:

  • Caída de granizo
  • Lluvias
  • Húmedad
  • Material de construcción de la vivienda
  • Altura de edificios cercanos
  • Objetos cuyo material provoque interferencia y se ubican cerca del módem
  • electrodomésticos cerca del módem

A través del Internet satelital de Viasat los problemas antes mencionados se reducen exponencialmente, dado que la señal Viasat funciona gracias a un satélite de comunicación suspendido fuera de la Tierra, en el espacio.

Preguntas frecuentes de Viasat cobertura

¿Qué es Viasat México?

Viasat es un proveedor de Internet satelital que brinda cobertura Viasat en el 96% de las regiones del país.

¿Qué es el Internet satelital Viasat?

El Internet satelital Viasat es el servicio que ofrece Viasat a hogares y empresas para mantenerse conectados a Internet, aún en zonas rurales o de difícil acceso para otros tipos de tecnologías de telecomunicaciones en México.

¿Hay Internet satelital Viasat en Chiapas?

El Internet satelital Viasat no está disponible en algunas áreas limitadas como Chiapas.

¿Hay Internet satelital de Viasat en Oaxaca?

Al igual que en Chiapas, de momento no está disponible la cobertura Viasat en Oaxaca.

¿Puedo tener Internet donde sea con Viasat?

El Internet de Viasat se instala en un domicilio fijo, ya que depende de la colocación de una antena parabólica al exterior de la vivienda y un módem Viasat al interior, pero al tratarse de Internet vía satélite, Viasat puede ser instalado en los lugares geográficamente más complejos del país.

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