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Cómo pagar Netflix: todas las opciones para pagar este servicio de streaming

como pagar netflix
Pagar Netflix

Netflix, la plataforma de streaming líder en el mercado, ofrece una amplia variedad de opciones para que sus usuarios puedan pagar la suscripción mensual y disfrutar de todo el contenido que ésta ofrece. A continuación te contamos los detalles de cada uno de sus métodos de pago.


¿Cuánto cuesta la suscripción mensual de Netflix?

El precio de la mensualidad de Netflix varía dependiendo del paquete que se elija al momento de suscribirse.

Paquetes de Netflix
Plan Calidad de video Resolución Precio
Básico Buena 480 p $139.00
Estándar Mejor 1080 p $196.00
Premium Óptima 4K+HDR $266.00

Netflix ofrece el primer mes de suscripción gratis con cualquiera de sus métodos de pago, el cobro se realizará a partir de la segunda fecha de registro en la plataforma. Si te diste de alta con tarjeta de débito o crédito y cancelas la cuenta antes de que venza el mes de prueba, no recibes ningún cargo.

¿Cómo pagar Netflix con tarjeta de crédito o débito?

Pagar Netflix con tarjeta de crédito o débito es la opción más elegida por los usuarios debido a que es la más automática, mes con mes la plataforma realiza el pago domiciliado el día que el usuario realizó su suscripción.

Netflix ofrece la posibilidad de cambiar la fecha de suscripción, y por lo tanto de facturación, en los ajustes de la cuenta. Esta opción únicamente está disponible si realizas el pago mediante tarjeta de débito o crédito y aplicará un cargo inmediato por los días antes de la nueva fecha de pago.

Hacer el pago de Netflix con tarjeta de crédito

Netflix acepta pagos de todas las tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Carnet. Al suscribirte tendrás que seleccionar este método de pago y automáticamente el cobro se reflejará en tu estado de cuenta mes con mes. Para pagar Netflix con tarjeta de crédito sigue estos pasos:

  • Ingresa a netflix.com/signup.
  • Proporciona tu correo electrónico y una contraseña para crear una cuenta.
  • Selecciona el plan que más se ajuste a tus necesidades: básico, estándar o premium.
  • Elige “tarjeta de crédito” en la configuración de pago.
  • Proporciona el nombre, apellido, número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV del titular.

Pagar mi cuenta Netflix con tarjeta de débito

El pago de Netflix con tarjeta de débito es muy similar al pago con tarjeta de crédito, ya que el cobro se automatiza cada mes. Sin embargo, no todas las tarjetas son admitidas para esta opción.

Únicamente aceptan tarjetas Bancomer, Banamex, Banorte, Santander, HSBC y Azteca. También pueden se pueden usar tarjetas de débito de otros bancos que tengan logotipo de Visa o MasterCard, si el banco aprueba la solicitud de autorización de Netflix.

Para registrar el pago de Netflix con tarjeta de débito sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a netflix.com/signup.
  • Proporciona tu correo electrónico y una contraseña para crear una cuenta.
  • Selecciona el plan que más se ajuste a tus necesidades: básico, estándar o premium.
  • Elige “tarjeta de débito” en la configuración de pago.
  • Proporciona el nombre, apellido, número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV del titular.

Para pagos con tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que tu tarjeta admita transacciones de comercios electrónicos y que tengas habilitadas las transacciones internacionales.

¿Puedo pagar Netflix con tarjetas de regalo?

Utilizar tarjetas de regalo para pagar Netflix es una buena opción si quieres regalar el acceso a la plataforma a un tercero o si prefieres pagar con efectivo tu mensualidad. Puedes encontrar tarjetas físicas en:

  • OXXO
  • SevenEleven
  • Walmart
  • Soriana
  • Chedraui
  • Bodega Aurrera
  • Office Depot
  • Sam’s Club
  • Circle K
  • Liverpool
  • Super Farmacia Guadalajara

Y en línea en:

  • Cashi
  • Mercado Pago

Si es la primera vez que creas una cuenta, sigue las siguientes instrucciones para registrar una tarjeta de regalo:

  • Ingresa a netflix.com/signup.
  • Proporciona tu correo electrónico y una contraseña para crear una cuenta.
  • Selecciona el plan que más se ajuste a tus necesidades: básico, estándar o premium.
  • Da clic en “tarjeta de regalo” en la configuración de pago.
  • Proporciona el PIN o código de la tarjeta.

Pagar Netflix con tarjeta de regalo física

Si ya tienes una cuenta y quieres canjear una tarjeta, existen varias posibilidades dependiendo del tipo de tarjeta que tengas. Para canjear este tipo de tarjetas es necesario:

  • Ingresa a netflix.com/redeem.
  • Raspa suavemente con una moneda la cobertura gris de la parte posterior de la tarjeta para revelar el código.
  • Escribe el código y selecciona “Canjear”.
  • Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o ingresa un email para crear una cuenta nueva.
  • Verás una pantalla de confirmación. Puedes seleccionar “Comenzar a ver” o “Iniciar membresía”.

Pagar Netflix con tarjeta de regalo digital

La tarjeta de regalo digital funciona casi igual que la física, pero aquí recibes el código mediante correo electrónico.

  • Ingresa a netflix.com/redeem.
  • Teclea el código que recibiste por email al hacer la compra.
  • Selecciona “Canjear”.
  • Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o ingresa un email para crear una cuenta nueva.
  • Verás una pantalla de confirmación. Puedes seleccionar “Comenzar a ver” o “Iniciar membresía”.

Usar Recarga Netflix para pagar mi mensualidad

Esta modalidad de pago de Netflix está disponible únicamente en tiendas OXXO y funciona de la siguiente manera:

  • Acude a una tienda OXXO y solicita una Recarga Netflix.
  • Proporciona el número telefónico, también conocido como número de folio, que recibirá el código de canje.
  • Deberás pagar con efectivo la transacción.
  • El número proporcionado recibirá un código de canje y un link que dirigirá aquí para canjear el crédito.
  • El código ya aparecerá en el campo adecuado.
  • Al dar clic en “canjear” se puede aplicar a una cuenta de Netflix existente o a una cuenta nueva proporcionando los datos de una cuenta existente o creando una nueva.

No es necesario que el número telefónico proporcionado sea el mismo que está vinculado con tu cuenta Netflix, si es que ya cuentas con una.

¿Cómo pago la cuenta Netflix con mi empresa de telecomunicaciones?

Netflix ofrece la facilidad de incluir el pago de su mensualidad a través de la factura de las siguientes compañías:

Pagar la suscripción de Netflix con tarjetas prepagadas

Las tarjetas prepagadas son aquellas en las que depositas cierta cantidad de dinero antes de hacer uso de él y se diferencian de las tarjetas de débito en que las tarjetas prepagadas no están ligadas a una cuenta de cheques. Netflix acepta las tarjetas prepagadas de Visa, MasterCard y American Express.

No es necesario que el método de pago sea el mismo, tarjeta de crédito o débito, puedes cambiar la modalidad sin restricción.

Preguntas Frecuentes acerca de cómo pagar Netflix

¿Puedo pagar Netflix con PayPal?

No, por el momento Netflix ya no ofrece la opción de pagar la mensualidad a través de PayPal.

¿Qué pasa si no tengo fondos en mi tarjeta de crédito o débito en la fecha de pago de mi suscripción Netflix?

Si llega tu fecha de facturación y no tienes dinero disponible en tu tarjeta de débito o crédito, Netflix no podrá realizar el cobro y tu cuenta quedará suspendida hasta que registres nuevamente un método de pago con fondos suficientes para cubrir el pago de la mensualidad.

¿Existen establecimientos físicos para pagar Netflix?

No existen establecimientos exclusivos de Netflix para pagar por su servicio. Sin embargo, puedes pagar en tiendas OXXO y en los establecimientos físicos de AT&T, izzi, Megacable, Telcel, Telmex o Totalplay, si es que tienes vinculada tu suscripción a tu contrato con cualquiera de estas compañías.

¿Es posible pagar Netflix por teléfono?

No, a diferencia de otros servicios de telecomunicaciones, Netflix no ofrece la posibilidad de pagar vía telefónica. Sin embargo, es posible ponerse en contacto con el área de Atención al Cliente a través del número 800 283 3300.

El horario en español de atención de soporte es de Lunes a Domingo, de 6:00 a 0:00. El soporte en Inglés se encuentra disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana.

¿Existen paquetes de otros servicios que incluyan Netflix?

Sí, las siguientes compañías de telecomunicaciones incluyen Netflix en algunos de sus paquetes.

  • Paquete de Megacable
  • Paquete de izzi
  • Paquete de Infinitum
  • Paquete de Telcel
  • Paquete de Totalplay
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