Wizz Internet: planes, costo, cómo contratar en México y comentarios
¡Conoce wizz Internet México! Encuentra los planes de Internet wizz, precio del Internet de wizz y dónde contratar wizz ¿Qué velocidad tiene el Internet con wizz? Te respondemos esta y otras preguntas frecuentes.
¿Qué es el Internet de wizz?
El Internet de wizz es el servicio de wizz que te ofrece Internet para tu hogar, con una velocidad de Internet wizz de hasta 10 Mbps.
El tipo de tecnología del Internet wizz, varía según la zona de cobertura wizz donde se contrate wizz (fibra óptica o ADSL).
El Internet wizz es ideal para compartir con hasta 3 dispositivos a la vez, a un consumo moderado.
¿Cuáles son los paquetes de Internet wizz?
El servicio de Internet wizz cuenta con tres tipos de paquetes wizz diferentes:
- Paquetes wizz de solo Internet
- Paquetes wizz de Internet y teléfono
- Paquetes wizz de Internet, teléfono y TV wizz
Paquetes de Internet wizz con cable
Hay tres paquetes de Internet y cable wizz, son los siguientes:
| Paquete wizz | Internet | Cable | Precio |
|---|---|---|---|
| Wizz 5 + TV Mini Básico | 5 Mbps | 43 canales de TV | $520 |
| Wizz 10 + TV Mini Básico | 10 Mbps | 43 canales de TV | $570 |
| Wizz 5 + TV Básico | 10 Mbps | 83 canales de TV | $620 |
Los canales locales de TV abierta vienen incluidos.
Todos los planes de wizz Internet y TV incluyen una línea de telefonía fija.
Puedes conservar tu mismo número fijo con la portabilidad wizz y obtener beneficios adicionales por cambiar de compañía.
Paquetes de Internet wizz solo Internet
Los paquetes de wizz solo Internet son dos diferentes, te los mostramos a continuación:
| Paquete wizz | Internet | Precio al mes |
|---|---|---|
| Wizz Internet 5 | 5 Mbps | $290 |
| Wizz Internet 10 | 10 Mbps | $360 |
En estos planes wizz puede aplicar plazo forzoso de 12 meses
Si te terminas los beneficios de tu paquete wizz antes de tiempo, puedes contratar paquetes de Internet wizz adicionales:
| Paquete wizz | Internet | Precio al mes |
|---|---|---|
| Bolsa de Internet wizz 5 | 5 GB | $25 |
| Bolsa de Internet wizz 10 | 10 GB | $45 |
| Bolsa de Internet wizz 25 | 25 GB | $100 |
| Bolsa de Internet wizz 50 | 50 GB | $150 |
No aplica plazo forzoso para estos paquetes wizz
Paquetes de Internet wizz con teléfono
Estos son los paquetes de wizz que incluyen línea telefónica fija:
| Paquete wizz | Internet | Teléfono | Precio |
|---|---|---|---|
| Wizz 5 | 5 Mbps | 1 línea fija | $350 |
| Wizz 10 | 10 Mbps | 1 línea fija | $400 |
Los precios wizz pueden variar según la ciudad donde se contrate.
¿Cómo contratar el Internet de wizz?
Para contratar wizz llama sin costo al teléfono wizz 55 4170 3677 o realiza lo siguiente:
- Entra a la página de wizz y rellena su formulario online
- Ve hacia wizz paquetes de Internet con ayuda del menú principal.
- Elige un paquete wizz y pulsa "Contratar".
- Completa el formulario del chat wizz:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Ciudad
- Confirma con el botón "Enviar".
¡Listo! Un ejecutivo wizz te contactará a la brevedad.
Recuerda que como parte de los requisitos para contratar wizz: debes ser mayor de edad con identificación oficial vigente y tener un comprobante de domicilio que compruebe tu residencia en el área de cobertura wizz.
Opiniones Internet wizz
A continuación, te mostramos algunas opiniones de wizz Internet que los usuarios han expresado en sitios como Google Maps:
Llegué temprano, estaba solo, el personal fue muy amable y rápido.
Es una empresa con una pésima atención al cliente. Aún cuando tengo el servicio domiciliado, varias veces falla el cobro. Su soporte técnico dice una cosa y ventas dice otra. La aplicación es malísima, los pagos por ahí fallan la mayoría de las ocasiones. Definitivamente cancelaré.
Pésimo servicio. No atienden servicios técnicos de su instalación.
Muy mal, tengo bastantes fallas con Internet y telefonía el día de hoy. Llevo más de 5 horas sin este servicio. Llamé, comentaron que a más tardar en 48 horas estaría resuelto. Es constante la falla.
Preguntas frecuentes de wizz Internet
¿Cómo cambiar la contraseña del Internet wizz?
Para cambiar la contraseña de Internet wizz intenta lo siguiente:
- Conecta tu computadora al módem de wizz con el cable ethernet
- Abre una ventana de tu navegador (Safari, Chrome o Mozilla)
- Ingresa en la búsqueda elIP de enlace al cablemódem wizz
- Consulta la dirección IP de tu equipo en el sitio web whatsmyip.com/
- Inicia sesión con el usuario y contraseña que registraste antes en triple "w" wizz.mx/registro
- Ve a la sección cambiar contraseña de Internet wizz o "password"
- Escribe la nueva contraseña de wizz Internet y guarda los cambios.
¿Cuál es la velocidad del Internet de wizz?
La velocidad del Internet wizz es de 5 Mbps y 10 Mbps en descarga de datos, según el plan de wizz que elijas, aunque todos tienen 1 Mbps de subida.
¿Qué hacer si mi Internet wizz está lento?
Si el Internet wizz esta lento:
- Revisa que el módem del Internet wizz esté prendido.
- Verifica que tienes habilitado el WiFi en tu dispositivo.
- Verifica que conectaste correctamente el dispositivo a la red del WiFi wizz.
- Verifica que la distancia entre tu dispositivo y el módem de wizz no es mayor a 15 metros.
- Revisa que no haya electrodomésticos u otros aparatos eléctricos conectados cerca.
- Reinicia el módem wizz y desconéctalo por 1 minuto.
- Conecta de nuevo el módem wizz a la energía.
- Si el problema persiste, intenta contectarte usando un cable ethernet (es amarillo).
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