CIS Megacable en Tonaya: trámites y horarios
En Tonaya, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien. Si prefieres atención telefónica, también puedes comunicarte al 33 9690 0000.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Tonaya?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Tonaya, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Morelos #295 Colonia Centro, Tonaya CP 48761 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Lopéz Rayon # 89-A Colonia Centro, El Grullo CP 48740 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Matamoros #230-A Colonia Centro, Tapalpa CP 49340 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Jalisco Ote. No. 67 Colonia Centro, Union de Tula CP 48000 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Zaragoza No. 12 Colonia Centro, Autlan de Navarro CP 48900 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Hidalgo #100 A Colonia Centro, Sayula CP 49330 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Atarjeas #14-A Colonia Centro, Amacueca CP 49370 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Pedro Galvan #34 Colonia Centro, Atemajac de Brizuela CP 45790 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Independencia #125 Colonia Centro, Atoyac CP 49200 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Francisco I. Madero #1 (Esquina Degollado) Colonia Centro, Comala CP 28450 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Tonaya están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Tonaya
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Tonaya trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Tonaya o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Tonaya. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.