CIS Megacable en Magdalena: trámites y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Si vives en Magdalena, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. Generalmente puedes acudir de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, pero los horarios específicos los encontrarás más abajo. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Magdalena?
En Magdalena puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites sin contratiempos. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Tala Centro | Libertad #65 Colonia Tala Centro, Tala CP 45300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Hidalgo #124 Interior 4 Colonia Centro, Cocula CP 48500 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Manuel M. Dieguez No. 41A Colonia Centro, Union de Tula CP 45730 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Jacarandas | Avenida Americas #1950 Local 14 Zona B Colonia Jacarandas, Guadalajara CP 44210 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 D 11:00-19:00 |
| Providencia | Manuel Acuña #2929 Local L8 y L7 Colonia Providencia, Guadalajara CP 44600 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez No. 37 Colonia Centro, Estipac CP 45740 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Los Gavilanes | Avenida Paseo Punto Sur # 312, Local LN 134 (2do Piso) Colonia Los Gavilanes, Tlajomulco de Zuniga CP 45645 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Vallarta Poniente | Avenida López Mateos #73 Colonia Vallarta Poniente, Guadalajara CP 44690 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| San Agustín | Hidalgo No. 2 (Esquina Juarez) Colonia San Agustín, Tlajomulco de Zuniga CP 45645 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Lopez Cotilla #78 A Colonia Centro, Acatlan de Juarez CP 45750 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Magdalena puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Magdalena, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Magdalena
350 $/mes
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
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384 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
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389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
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- 120 Mb
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- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
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Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
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- Fijo incluido
- 100 Mb
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
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- 200 Mb
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- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
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- Fijo incluido
- 200 Mb
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Telnor Infinitum 150 megas
- 12 meses de permanencia
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435 $/mes
Telmex Infinitum 150 megas más HBO Max
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* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Magdalena
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Magdalena trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Magdalena. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Magdalena. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.