CIS Megacable en El Salto: trámites y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Megacable cuenta en El Salto con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Casi todas las sucursales abren entre semana de 9:00 a 18:00, aunque los horarios pueden variar según la zona. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en El Salto?
En El Salto hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Álvaro Obregón #64 (Entre Emiliano Zapata y Constitución) Colonia Centro, Tonala CP 45400 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Avenida Río Nilo #8096 Local 13 (Entre Paseo Loma Norte y Avenida Loma Dorada) | Avenida Río Nilo #8096 Local 13 (Entre Paseo Loma Norte y Avenida Loma Dorada), Tonala CP 45400 |
L–V 09:00-18:00
S 09:00-14:00 |
| Loma Dorada | Avenida Solidaridad #71 Colonia Loma Dorada, Zapotlanejo CP 45430 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Santa Cruz del Valle | Calle 1ro de Mayo # 35 (Frente a la Plaza Principal entre Gonzalez Gallo y Ramos Millan) Colonia Santa Cruz del Valle, Tlajomulco de Zuniga CP 45655 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Manuel Villagrana #33A (Juárez y Allende) Cajititlán | Manuel Villagrana #33A (Juárez y Allende) Cajititlán, Cajititlan CP 45670 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Lomas de la Soledad | Avenida Rio Nilo #7377 Local 12 y 13 B Colonia Lomas de la Soledad, Tonala CP 45403 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Madero # 33-C (Esquina Avenida Santiago) Ixtlahuacán de los Membrillos | Madero # 33-C (Esquina Avenida Santiago) Ixtlahuacán de los Membrillos, Ixtlahuacan de Los Membrillos CP 45850 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Miravalle | Avenida Gobernador Curiel #4832 Local 10 Colonia Miravalle, Guadalajara CP 45594 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Alborada | Avenida Niños Héroes #780 L-8 Colonia Alborada, Tlaquepaque CP 45850 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| La Loma | Avenida Revolución No. 2286 Local 1F Colonia La Loma, Guadalajara CP 44410 |
L–V 09:00-19:00
S–D 10:00-15:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en El Salto y prefieres atención presencial, en los CIS de Megacable de tu ciudad puedes hacer distintos trámites directamente con atención personalizada.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en El Salto, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en El Salto
350 $/mes
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
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- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
384 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
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389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
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- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
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Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
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- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
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- 200 Mb
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Telnor Infinitum 150 megas
- 12 meses de permanencia
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435 $/mes
Telmex Infinitum 150 megas más HBO Max
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- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en El Salto
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en El Salto cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en El Salto. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de El Salto. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.