CIS Megacable en Ocotlán: trámites y horarios
Megacable cuenta en Ocotlán con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Ocotlán?
En Ocotlán puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Hidalgo #40 Colonia Centro, Cojumatlan CP 59140 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Emilio Carranza #24C Colonia Centro, Venustiano Carranza CP 59600 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Galeana #15B Colonia Centro, Vista Hermosa de Negrete CP 59200 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Valle Verde | Carretera Nacional S/N, ED, 1 Local 49 y 63 Colonia Valle Verde, Sahuayo CP 59050 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-15:00 D 10:00-14:00 |
| Centro | Insurgentes # 74 Colonia Centro, Sahuayo CP 59000 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| Centro | Independencia #11 Colonia Centro, Pajacuaran CP 59180 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Francisco I Madero No. 62 Local B (Entre 28 de Enero e Independencia) Colonia Centro, Tizapan El Alto CP 49400 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Emiliano Zapata #60 Local B y C Colonia Centro, Jiquilpan de Juarez CP 59510 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| Loma Dorada | Avenida Solidaridad #71 Colonia Loma Dorada, Zapotlanejo CP 45430 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Madero # 33-C (Esquina Avenida Santiago) Ixtlahuacán de los Membrillos | Madero # 33-C (Esquina Avenida Santiago) Ixtlahuacán de los Membrillos, Ixtlahuacan de Los Membrillos CP 45850 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Ocotlán están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres no acudir a una oficina de Megacable, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono para que puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Ocotlán
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Ocotlán
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
Normalmente las sucursales Megacable en Ocotlán cierran a las 18:00 entre semana y a las 14:00 los sábados, aunque algunos centros pueden tener horarios diferentes. Lo mejor es verificar en el buscador antes de ir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Ocotlán. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Ocotlán. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.