CIS Megacable en Cihuatlán: trámites y horarios
Megacable cuenta en Cihuatlán con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Cihuatlán?
Si vives en Cihuatlán y necesitas resolver algo con Megacable, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Cihuatlán y prefieres atención presencial, en los centros Megacable puedes realizar varios trámites en persona con un asesor especializado.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres no acudir a una oficina de Megacable, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono para que puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Cihuatlán
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Cihuatlán
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Cihuatlán trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Cihuatlán. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Cihuatlán. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.