Consulta tu CAT Telmex más cercana en Santiago

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Santiago los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
  • Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
  • Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.

  • Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Santiago.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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