Consulta tu CAT Telmex más cercana en General Escobedo

Gestiones disponibles desde una sucursal

En General Escobedo los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
  • Contratar Internet o telefonía de Telmex.
  • Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.

Aquí puedes ver algunas <strong>ofertas de Internet por fibra óptica</strong> disponibles en General Escobedo.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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