Consulta tu CAT Telmex más cercana en Monterrey
En Monterrey hay distintos Centros de Atención Telmex (CAT) disponibles para pagos o trámites de servicio. Más abajo puedes revisar direcciones y horarios para ubicar el más cercano y elijas el horario que mejor se ajuste a ti. La mayoría mantiene horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
Escribe tu código postal o toca Cerca de mí para ver las sucursales ordenadas por cercanía.
| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Monterrey | Avenida Raúl Salinas Lozano 3300, Centro Comercial Gigante, col. Los Girasoles I CP 66056 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Avenida Eugenio Garza Sada 3755 Sur, Plaza La Silla, col. Contry CP 64860 | L-V 9:00-18:00 S 9:00-17:00 |
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| Monterrey | Avenida Gonzalitos 201, esq. Nevado de Toluca, col. Urdiales CP 64430 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Aguaturma 5101, col. Paseo de Las Mitras CP 64118 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Nahua 333, col. Azteca CP 67150 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Avenida Pablo Livas 5501 Oriente, col. Scop CP 67190 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Porfirio Díaz 465, col. Centro CP 65200 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Miguel Hidalgo y Costilla 100, col. El Cercado Centro CP 67320 | L-V 9:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Avenida Constitución 1101 Poniente, col. Centro CP 64000 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Monterrey | Avenida Santo Domingo 1800, Centro Comercial Soriana, col. Villas Santo Domingo CP 66437 | L-V 9:00-18:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
En Monterrey los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
- Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.
- Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
- Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
- Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, conviene revisar qué ofrecen otras empresas en velocidad, cobertura y costo mensual. De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción.
Consulta a continuación las <strong>mejores opciones de fibra óptica</strong> para Monterrey.
| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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después
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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