¿Qué servicios están disponibles con Infinitum?
Claro y Telmex son dos empresas que forman parte del grupo Carso, del empresario Carlos Slim. Con la contratación de algún paquete de Internet Telmex, accederás a los siguientes beneficios que Claro ofrece en México:
- Claro Video;
- Claro Música;
- Claro Drive;
- Claro Shop.
Regístrate en Claro Video con Telmex gratis
Claro Video es un servicio de streaming en donde puedes ver y rentar películas en varios dispositivos. Su precio mensual es de $99, pero los usuarios Telmex pueden acceder al servicio completamente gratis. Sólo necesitas tener alguno de estos paquetes:
- Internet Infinitum de Telmex;
- Paquete de Internet Infinitum con teléfono;
- Sólo Teléfono (en este caso, sólo tienes un mes gratis).
¿Cómo activar Claro Video con Telmex?
Para poder obtener el servicio, es necesario activar Claro Video con alguno de los paquetes Telmex. Puedes hacerlo de dos maneras diferentes:
- Desde tu casa en tu red Infinitum;
- Fuera de tu casa con una cuenta de Mi Telmex Hogar o Mi Telmex Negocio.
Para activar Claro Video con tu Internet Infinitum, sólo sigue estos pasos:
- Ve a la web oficial de Claro Video o descarga la app.
- Al momento de ir a la página principal, te saltará una ventana que menciona que estás conectado al Internet de Telmex.
- Dale clic en "registrarte" y coloca tu correo electrónico y contraseña.
- Ya puedes iniciar sesión en Claro Video con Telmex.
Para activar Claro Video con tu cuenta Mi Telmex, fuera de tu casa, realiza los siguientes pasos:
- Primero ingresa a la web oficial de Telmex con Claro.
- Ahí, inicia sesión en Mi Telmex. En el dado caso de que no tengas una cuenta, puedes registrarte.
- Te pedirá que coloques el email con el que quieres dar de alta tu cuenta.
- Te llegará la contraseña al correo que colocaste (consulta el correo en la web oficial de Telmex).
- Ya puedes iniciar sesión en Claro Video con Mi Telmex.
¿Cómo cancelar Claro Video con Telmex?
El servicio no cuenta con un plazo forzoso, por lo que puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Para cancelar Claro Video con Telmex, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la web de Claro Video o abre la app.
- En la parte de abajo verás el botón de "Suscripciones".
- Ahí, dale clic en "cancelar suscripción".
Claro Música con Telmex: escuchar música por Internet gratis
Hace algunos meses, Telmex ofreció Claro Música en los paquetes Telmex con Netflix, llamados "Multiplay". Puedes acceder al servicio de la siguiente manera:
- Ve a la web de Claro Música.
- Si estás conectado a tu red Infinitum, te saldrá el botón "escuchar gratis".
- Ahora podrás escuchar música de manera ilimitada.
El servicio de Claro Música con paquetes Telmex tiene estas limitaciones:
- No podrás acceder en la app, sólo por medio de la computadora;
- No se podrá registrar a la plataforma de manera gratuita;
- No podrás descargar música;
- Publicidad.
¿Qué es Claro Drive?
Otro de los servicios de Claro que está disponible con Telmex es Claro Drive. Drive es el servicio en donde puedes guardar datos en la nube, y Telmex te ofrece desde 100 GB totalmente gratis con paquetes Infinitum.
Puedes activar Claro Drive con Telmex siguiendo los pasos siguientes:
- Ve a la web de Claro Drive.
- Elige el botón "100 GB sin costo con Telmex o Telcel".
- Pon los 10 dígitos de tu número Telmex.
- Elige un correo electrónico y una contraseña para dar de alta el servicio.
- Ya tienes tu cuenta de Claro Drive con Telmex.
Puedes también aumentar el espacio de Claro Drive comprando GB. El precio se agregará a tu recibo Telmex, y podrás elegir las siguientes tarifas:
| Gigas para Claro Drive | Precio al mes* |
|---|---|
| 200 GB | $19 |
| 300 GB | $36 |
| 1024 GB | $169 |
| *Puedes elegir pagarlo con tarjeta de crédito, con cargo a tu recibo Telmex o con cargo a tu factura Telcel. | |
Puedes cancelar el servicio de Claro Drive de dos maneras distintas:
- En la web de Claro Drive, en "cancelar mi plan actual";
- Llamando al 800 252 9999.