Centros Movistar en Tlalpan: horarios y atención

Atención sin filas

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Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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En Tlalpan, Movistar tiene 2 tiendas para ayudarte con tu línea móvil. Las tiendas suelen abrir de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas, y algunos sábados por la mañana. Verifica el horario exacto antes de ir. En estos centros puedes pagar tu factura, cambiar de plan, renovar o financiar un celular, activar tu SIM o hacer una portabilidad.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Tlalpan?

Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Tlalpan, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Si vives en Tlalpan y prefieres atención presencial, en los centros de atención de Movistar de tu ciudad puedes hacer distintos trámites con atención personalizada.

• Pagar tu factura de Movistar en efectivo o con tarjeta.
• Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
• Gestionar la cancelación de una línea con apoyo de un asesor.
• Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
• Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Movistar en Tlalpan, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Pagar tu factura de Movistar en línea con tarjeta o desde la app Mi Movistar.
• Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
• Solicitar ayuda por fallas de SIM/eSIM o configuración del equipo desde Mi Movistar.
• Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Tlalpan

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