Tiendas Movistar en Gustavo A. Madero: atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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Si estás en Gustavo A. Madero, encontrarás opciones de atención de Movistar donde puedes recibir ayuda o hacer tus gestiones. Puedes hacer la mayoría de los trámites en línea desde Mi Movistar o comunicarte al 800 888 8366 para resolver cualquier duda. También puedes hacer recargas, contratar o modificar tu plan, reportar tu línea o activar una SIM nueva.

Por ahora no hay oficinas de Movistar registradas en Gustavo A. Madero, pero puedes hacer trámites como pagar tu factura, contratar nuevos servicios o solicitar ayuda técnica en línea, o llamarnos al 55 2789 9923 para recibir ayuda sin costo.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Gustavo A. Madero?

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

En los centros de atención y tiendas Movistar de Gustavo A. Madero puedes pagar tu factura, contratar o cambiar a un plan de prepago o pospago, y reportar tu línea.

• Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
• Contratar planes de prepago o pospago y cambiarte a Movistar (portabilidad).
• Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
• Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
• Actualizar dirección, teléfono y correos vinculados a tu cuenta.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Hacer el pago de tu servicio Movistar desde su web o aplicación.
• Contratar un plan de prepago o pospago y solicitar portabilidad a Movistar.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de decidir si sigues con tu plan actual de Movistar o haces portabilidad, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Gustavo A. Madero

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con sucursales para contratar planes, hacer recargas o recibir atención a clientes.