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Si vives en Pastor Ortiz, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. Generalmente puedes acudir de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, pero los horarios específicos los encontrarás más abajo. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Pastor Ortiz?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Pastor Ortiz, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Melchor Ocampo Sur #32 Colonia Centro, Jose Sixto Verduzco CP 58540 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Mina 210 Colonia Centro, Abasolo CP 36970 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Juárez No. 8 Int 12 Colonia Centro, Penjamo CP 36900 |
L–V 10:00-18:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Degollado #22 Colonia Centro, Angamacutiro de la Union CP 58550 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Emilio Carranza #163A Colonia Centro, Puruandiro CP 58500 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Boulevard El Migrante No. 12 Local 7 Colonia Centro, Salamanca CP 36890 |
L–V 10:00-18:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Plaza Cuauhtemoc #37-A Colonia Centro, Numaran CP 59430 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Benito Juárez No 163 Colonia Centro, la Piedad de Cabadas CP 59300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Morelos Sur #5 Colonia Centro, Huandacareo CP 58820 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Alvaro Obregon No: 50 A Colonia Centro, Huanimaro CP 36990 |
L–V 10:00-18:00
S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Pastor Ortiz están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Pastor Ortiz
300 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- , sin TV
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
379 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
380 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- , sin TV
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar , sin TV
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- , sin TV
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
390 $/mes
Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- , sin TV
- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
400 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 300 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 300 Mb
- , sin TV
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
409 $/mes *
izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Vix Premium + MAX por 12 meses, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Pastor Ortiz
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Pastor Ortiz trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Pastor Ortiz. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Pastor Ortiz. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.