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En Ecuandureo, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y algunos sábados por la mañana. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Ecuandureo?
Si vives en Ecuandureo y necesitas resolver algo con Megacable, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Villaseñor # 1 Colonia Centro, Ecuandureo CP 59730 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Rinconada los Sauces | Carretera Morelia - Zinapecuaro KM 2 #36 Int. 8A Colonia Rinconada los Sauces, Tarimbaro CP 58893 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Cuauhtémoc 24 B Colonia Centro, Tanhuato CP 59230 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Linda Vista | Rubio #89-D Entre Portugal y Pino Suárez Colonia Linda Vista, Zamora de Hidalgo CP 59280 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Constitución 51B Colonia Centro, Yurecuaro CP 59250 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | San Francisco S/N Colonia Centro, Villamar CP 59550 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Residencial Patria | Leonardo Castellanos # 44 Colonia Residencial Patria, Zamora de Hidalgo CP 59674 |
L–V 08:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| La Luneta | Calzada Zamora-Jacona #1900-Local C2 Colonia La Luneta, Zamora de Hidalgo CP 59680 |
L–V 10:00-19:00
S 11:00-19:00 D 11:00-17:00 |
| Centro | Morelos No. 116 Colonia Centro, Tlazazalca CP 58740 |
L–V 09:00-18:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Morelos # 161-B (Entre Arista y Obregón) Colonia Centro, Jacona de Plancarte CP 59800 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Ecuandureo y prefieres atención presencial, en los CIS de Megacable de tu ciudad puedes hacer distintos trámites directamente con atención personalizada.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Ecuandureo
350 $/mes
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
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- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
384 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
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- Fijo incluido
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- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
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- Fijo incluido
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- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
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- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
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Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
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- Fijo incluido
- 200 Mb
- Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Max Básico con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
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Telnor Infinitum 150 megas
- 12 meses de permanencia
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- Sin TV ni streaming
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435 $/mes
Telmex Infinitum 150 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 150 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Ecuandureo
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Ecuandureo cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Ecuandureo. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Ecuandureo. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.