Sucursales Megacable en Charo: atención y horarios
Megacable cuenta en Charo con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Charo?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Charo, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Barrio de San Pedro y San Pablo | 20 de Octubre #133 Colonia Barrio de San Pedro y San Pablo, Charo CP 61300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Valle de Tarímbaro S/N Local 2 Colonia Centro, Tarimbaro CP 58891 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Melchor Ocampo #16A Colonia Centro, Indaparapeo CP 58970 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Nueva La Cruz | Javier Mina #10 Colonia Nueva La Cruz, Tarimbaro CP 58880 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Chapultepec Norte | 13 de Septiembre #131 Planta Baja Colonia Chapultepec Norte, Morelia CP 58260 |
L–V 08:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Industrial | Avenida Heroes de Nocupetaro #888 Local 4 Colonia Industrial, Morelia CP 58100 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Nueva Jacarandas | Avenida Camelinas #352 Colonia Nueva Jacarandas, Morelia CP 58099 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Tres Puentes | Avenida Madero Poniente #2250-C Colonia Tres Puentes, Morelia CP 58150 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Ex Hacienda La Huerta | Centro Comercial La Huerta Local 8 en Calzada la Huerta #3000 Colonia Ex Hacienda La Huerta, Morelia CP 58080 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-19:00 D 10:00-18:00 |
| Centro | Juan B Figueroa #7 Colonia Centro, Zinapecuaro de Figueroa CP 58930 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Charo puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si no quieres salir de casa para hacer tus trámites, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios para que puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Charo
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Charo
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Charo cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Charo. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Charo. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.