Sucursales Megacable en Charo: atención y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Megacable cuenta en Charo con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Charo?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Charo, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Barrio de San Pedro y San Pablo | 20 de Octubre #133 Colonia Barrio de San Pedro y San Pablo, Charo CP 61300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Valle de Tarímbaro S/N Local 2 Colonia Centro, Tarimbaro CP 58891 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Melchor Ocampo #16A Colonia Centro, Indaparapeo CP 58970 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Nueva La Cruz | Javier Mina #10 Colonia Nueva La Cruz, Tarimbaro CP 58880 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Chapultepec Norte | 13 de Septiembre #131 Planta Baja Colonia Chapultepec Norte, Morelia CP 58260 |
L–V 08:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Industrial | Avenida Heroes de Nocupetaro #888 Local 4 Colonia Industrial, Morelia CP 58100 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Nueva Jacarandas | Avenida Camelinas #352 Colonia Nueva Jacarandas, Morelia CP 58099 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Tres Puentes | Avenida Madero Poniente #2250-C Colonia Tres Puentes, Morelia CP 58150 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Ex Hacienda La Huerta | Centro Comercial La Huerta Local 8 en Calzada la Huerta #3000 Colonia Ex Hacienda La Huerta, Morelia CP 58080 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-19:00 D 10:00-18:00 |
| Centro | Juan B Figueroa #7 Colonia Centro, Zinapecuaro de Figueroa CP 58930 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Charo están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Charo, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Charo
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Charo
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Charo trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Charo. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Charo. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.