Consulta tu CAT Telmex más cercana en Isla

Gestiones disponibles desde una sucursal

Si estás en Isla y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.

  • Pagar tu factura en caja o con tarjeta.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Actualizar datos personales o dirección de facturación.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
  • Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, conviene revisar qué ofrecen otras empresas en velocidad, cobertura y costo mensual. De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Isla.

Añade streaming
Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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