¿Dónde está el centro de atención Telmex más cercano en Veracruz?

Telmex cuenta con Centros de Atención (CAT) en las principales ciudades del estado de Veracruz, donde puedes contratar servicios, realizar pagos o solicitar soporte técnico. La mayoría de los CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Elige tu ciudad para consultar los CAT Telmex más cercanos.

¿Quieres hablar con un asesor?

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Quieres hablar con un asesor?

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Dónde hay sucursales de Veracruz en México?

Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Telmex disponibles en Veracruz.

  • Consejos para tu visita
  • Lleva una identificación oficial vigente y, si aplica, tu número de cuenta Telmex o contrato.
  • Verifica el horario del CAT Telmex antes de acudir y procura evitar las horas pico (entre 12:00 y 14:00 o cerca del cierre).
  • Si vas a realizar un pago en el centro de atención, confirma los medios disponibles; hacerlo desde la app suele ser más práctico.
  • Si entregarás o cambiarás tu módem o equipo Telmex, lleva todos los accesorios y verifica el modelo antes de acudir.
  • Conserva los folios, capturas o comprobantes de tus gestiones por si necesitas seguimiento con Telmex.

Te ayudamos con tus gestiones sin salir de casa

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin salir de casa

Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.

Asesoría independiente y gratuita

¿Vale la pena ir a un centro Telmex o es mejor resolverlo desde casa?

Antes de visitar una sucursal de Telmex, revisa si tu trámite puede hacerse desde la app, el sitio web o por teléfono. Así evitas traslados y ahorras tiempo.

Trámite vs mejor canal recomendado
Trámite Mejor canal recomendado ¿Cuándo sí conviene ir a sucursal?
Pagar recibo App / Sitio web Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso.
Reportar fallas Teléfono / App Si requieren revisar o cambiar equipo en persona.
Contratar Teléfono (validar cobertura y agendar) Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo.
Cambios de plan App / Sitio / Chat Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites.
Aclaraciones de cobro Teléfono / Chat Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita.
Devolución o cambio de equipo Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo).

Compara según el tipo de oferta

TV de paga

Compara las mejores ofertas de TV, desde planes básicos de solo TV hasta paquetes dobles y triples con Streaming