Consulta tu CAT Telmex más cercana en Cerro Azul

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Cerro Azul los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Actualizar datos personales o dirección de facturación.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
  • Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona. Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Cerro Azul.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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