Consulta tu CAT Telmex más cercana en Tepotzotlán
En Tepotzotlán, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Tepotzotlán | Insurgentes 6, col. Centro CP 54600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Bosques de Bolognia 185-D, col. Fracc. Bosques del Lago CP 54766 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Sultepec 4, col. Fracc. Jardines del Alba CP 54750 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Avenida 20 de Noviembre 321, col. Fracc. Los Morales 1a Sección CP 54800 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Niños Héroes 26, col. Hidalgo CP 54434 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Boulevard de la Rosas 100, col. Villa de Las Flores CP 55710 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Jorge Jiménez Cantú 11, col. Barrio San Juan CP 55600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Avenida Ruíz Cortínez S/N, esq. Federación, col. Fracc. Lomas de Atizapán CP 52977 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Tepotzotlán | Sor Juana Inés de la Cruz 280, col. Tlalnepantla Centro CP 54000 | L-V 8:00-20:00 S-D 8:00-20:00 |
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| Tepotzotlán | Avenida Jesús del Monte 78, col. Jesús del Monte CP 5260 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
Si estás en Tepotzotlán y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.
- Pagar tu factura en caja o con tarjeta.
- Contratar Internet o telefonía de Telmex.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
- Levantar reportes por fallas de conexión o del módem u ONT.
- Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de los centros de atención de Telmex en Tepotzotlán, la compañía brinda atención digital y telefónica donde puedes contratar, pagar y solicitar soporte sin desplazarte.
- Pagar tu factura Telmex en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
- Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
- Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, conviene revisar qué ofrecen otras empresas en velocidad, cobertura y costo mensual. De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción.
Consulta a continuación las <strong>mejores opciones de fibra óptica</strong> para Tepotzotlán.
| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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después
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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