Consulta tu CAT Telmex más cercana en Tenango Del Valle

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Tenango Del Valle los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
  • Levantar reportes por fallas de conexión o del módem u ONT.
  • Modificar información de contacto o domicilio registrado.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, conviene revisar qué ofrecen otras empresas en velocidad, cobertura y costo mensual. De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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