Consulta tu CAT Telmex más cercana en Chalco

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Chalco los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
  • Adquirir paquetes de Telmex o cambiar de plan.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Además de los centros de atención de Telmex en Chalco, la compañía brinda atención digital y telefónica donde puedes contratar, pagar y solicitar soporte sin desplazarte.

  • Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
  • Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
  • Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona. Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Chalco.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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