¿Dónde hay CAT Telmex en Cuajimalpa de Morelos? Horarios y direcciones
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Horario de atención a clientes Telmex: Lunes a domingo de 9:00 a 21:00
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Si vives en Cuajimalpa de Morelos, encontrarás 4 CAT Telmex cerca de ti. Puedes acudir para pagar tu recibo, contratar servicios o resolver dudas sobre tu cuenta. Revisa el listado completo de oficinas disponibles en tu ciudad.
Consulta tu CAT Telmex más cercana en Cuajimalpa de Morelos
Si estás en Cuajimalpa de Morelos y quieres resolver una duda directamente con un asesor Telmex, hay distintas oficinas Telmex listas para atenderte. Verifica los horarios, por lo general de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude cuando te sea más cómodo.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Cuajimalpa | Calle Ocampo Número 108 Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos CP 05000 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
| Cuajimalpa | Calle José María Castorena S/N Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos CP 05000 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
| Rosa Torres | Calle San José de los Cedros Número 19 Colonia Rosa Torres, Cuajimalpa de Morelos CP 05200 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
| Contadero | Avenida Tamaulipas Número 3000 Colonia Contadero, Cuajimalpa de Morelos CP 01219 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
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Gestiones disponibles desde una sucursal
En Cuajimalpa de Morelos los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Contratar Internet o telefonía de .
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem/ONT.
- Levantar reportes por fallas de conexión o del módem/ONT.
- Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Si no quieres salir de casa para tus trámites, Telmex permite realizar trámites desde su portal y la app para que puedes contratar, pagar y solicitar soporte sin desplazarte:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
- Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
- Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
- Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.
Atención al cliente y contacto de Telmex
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Telmex mediante:
- Teléfonos: 800 123 0000 o al *2222.
- WhatsApp: 55 5222 2222.
- Chat en línea: https://telmex.com/web/asistencia/home.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona.
Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto. Te mostramos planes de Internet por fibra con buena velocidad y precio en Cuajimalpa de Morelos.
300 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
379 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
380 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar , sin TV
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
390 $/mes
Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
400 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 300 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 300 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
409 $/mes *
izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Vix Premium + MAX por 12 meses, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
* Precio en promoción
Sucursales de Telmex en ciudades cercanas
Explora otras ciudades con sucursales de Telmex donde puedes contratar paquetes de internet, pagar tu recibo o recibir asesoría personalizada.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Telmex en Cuajimalpa de Morelos
¿Cuál es el horario de atención de los CAT Telmex en Cuajimalpa de Morelos?
Los horarios pueden variar por sucursal. Como referencia, muchos CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Te sugerimos confirmar el horario en el listado de esta página antes de acudir.
¿Qué trámites puedo hacer en un CAT Telmex y cuáles no?
En sucursal puedes contratar servicios, pagar tu recibo, solicitar cambio de domicilio o titularidad, devolver equipos y realizar aclaraciones. Reportes y seguimiento técnico también se atienden, aunque muchos casos se resuelven más rápido por teléfono, chat o app de Telmex.
¿Dónde puedo pagar Telmex además del CAT?
Puedes pagar en línea con tarjeta o domiciliación, en la app y en bancos o tiendas autorizadas. En algunos comercios se cobra comisión y la acreditación puede tardar entre 24 y 48 horas. Lleva tu número de cuenta o referencia para agilizar el pago.
¿Cómo devuelvo el módem u otros equipos al cancelar mi servicio?
Acude al CAT indicado con el folio de cancelación, identificación y el equipo completo con sus accesorios. El personal registrará la devolución y te entregará el comprobante. Si tienes dudas sobre la sede o el proceso, llama al 800 123 2222.