¿Dónde está el centro de atención Telmex más cercano en Ciudad de México?

Telmex cuenta con Centros de Atención (CAT) en las principales ciudades del estado de Ciudad de México, donde puedes contratar servicios, realizar pagos o solicitar soporte técnico. La mayoría de los CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Elige tu ciudad para consultar los CAT Telmex más cercanos.

¿Dónde hay sucursales de Ciudad de México en México?

Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Telmex disponibles en Ciudad de México.

• Consejos para tu visita
• Presenta una identificación con fotografía y ten a la mano el número de cuenta o tu recibo Telmex.
• Antes de ir, revisa los horarios del centro de atención Telmex y planea tu visita con tiempo.
• Desde la app Mi Telmex o el sitio web puedes pagar al instante; si vas a una oficina, revisa qué formas de pago aceptan.
• Cuando devuelvas tu módem u ONT, revisa que el número de serie coincida y entrega también los accesorios completos.
• Guarda evidencia de tus trámites (folios, correos o fotos) para tener respaldo ante cualquier reclamación.

¿Vale la pena ir a un centro Telmex o es mejor resolverlo desde casa?

Antes de visitar una sucursal de Telmex, revisa si tu trámite puede hacerse desde la app, el sitio web o por teléfono. Así evitas traslados y ahorras tiempo.