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Megacable cuenta en Tlalixcoyan con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Tlalixcoyan?
En Tlalixcoyan puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y realices tu visita con tranquilidad. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Úrsulo Galván | Libertad #408 Colonia Úrsulo Galván, Tlalixcoyan CP 95220 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Unidad Hicacal | Calle Miguel Alemán No. 3151 INT-4 Colonia Unidad Hicacal, Boca del Rio CP 94293 |
L–V 09:00-19:00
S 10:00-15:00 |
| Mocambo | Boulevard Adolfo Ruiz Cortines No. 3495 L-6 Colonia Mocambo, Boca del Rio CP 94294 |
L–V 10:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Costa de Oro | Tiburón No. 400. Local 2 Colonia Costa de Oro, Boca del Rio CP 94299 |
L–V 09:00-19:00
S 10:00-18:00 |
| Moderno | Avenida Salvador Diaz Miron No. 2143 Colonia Moderno, Veracruz CP 91918 |
L–V 09:00-19:00
S 10:00-18:00 D 10:00-14:00 |
| El Coyol | Eje 1 Poniente No. 101 INT-L 5 A Colonia El Coyol, Veracruz CP 91779 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-18:00 D 11:00-18:00 |
| Ignacio Zaragoza | Boulevard Avila Camacho No. 2431 L 17 Colonia Ignacio Zaragoza, Veracruz CP 91910 |
L–V 09:00-18:00
S 11:00-16:00 |
| Centro | Calle Abasolo #378 Local C Colonia Centro, Ciudad Isla CP 95640 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Cristóbal Colón | Avenida Miguel A. de Quevedo No. 3852 Local 11 Colonia Cristóbal Colón, Veracruz CP 91755 |
L–V 10:00-19:00
S–D 11:00-19:00 |
| Centro | Santiago Moreno #18 Colonia Centro, Tlacotalpan CP 95461 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Tlalixcoyan puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Tlalixcoyan
349 $/mes
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- 12 meses de permanencia
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- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
350 $/mes
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
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- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
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389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
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- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
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430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
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- Fijo incluido
- 200 Mb
- Max Básico con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
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- 12 meses de permanencia
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Tlalixcoyan
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Tlalixcoyan cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Tlalixcoyan o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Tlalixcoyan. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.