CIS Megacable en Tantoyuca: trámites y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Megacable cuenta en Tantoyuca con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Tantoyuca?
Si vives en Tantoyuca y necesitas resolver algo con Megacable, cuentas con distintas oficinas disponibles para tus trámites. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Zapote Gordo | Demetrio Ruiz Malerva #65 Local 4E Colonia Zapote Gordo, Tuxpan CP 92860 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-17:00 D 10:00-15:00 |
| Ruiz Cortines | Avenida Cuauhtémoc esquina 2 Ejidos S/N Colonia Ruiz Cortines, Tuxpan CP 92880 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-17:00 |
| La Florida | Madero #1060-B Colonia La Florida, Zamora de Hidalgo CP 59610 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Juárez #348 Local 2 Colonia Centro, Ciudad de Ajalpan CP 75910 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Callejon Constitución del 57 No. 4 Int. 1 Colonia Centro, Zimapan CP 42330 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 |
L–V 08:30-17:30
S 09:00-14:00 |
| Centro | Insurgentes #21 Colonia Centro, Ixmiquilpan CP 42300 |
L–V 08:30-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Tantoyuca están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Tantoyuca
350 $/mes
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
384 $/mes *
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
389 $/mes
Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
389 $/mes
Telmex Infinitum 120 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 120 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
390 $/mes
Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Max Básico con anuncios por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
435 $/mes
Telnor Infinitum 150 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 150 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
435 $/mes
Telmex Infinitum 150 megas más HBO Max
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 150 Mb
- Claro Video + Max Estándar, sin TV
- Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Tantoyuca
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Tantoyuca cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Tantoyuca. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Tantoyuca. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.