CIS Megacable en Orizaba: trámites y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Megacable cuenta en Orizaba con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Orizaba?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Orizaba, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Calle 16 de septiembre #902 Colonia Centro, Ciudad Serdan CP 75520 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 2 Sur S/N Colonia Centro, Acajete CP 75110 |
L–V 09:00-14:00 y 15:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Francisco I Madero # 1 Local 1 Colonia Centro, Palmar de Bravo CP 75515 |
L–V 09:00-14:00 y 15:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Francisco Sarabia | Calle 1 Norte # 618 Loc. 11 y 12 Plaza Montecarlo Colonia Francisco Sarabia, Tehuacan CP 75730 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| Guadalupe Hidalgo | Calle Centenario # 527 Colonia Guadalupe Hidalgo, Tehuacan CP 75790 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| San Lorenzo Teotipilco | Mariano Matamoros No. 103 Colonia San Lorenzo Teotipilco, Tehuacan CP 75760 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Barrio San Francisco | 3 norte No. 24 Colonia Barrio San Francisco, Guadalupe Victoria CP 75040 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Insurgente Oriente #119 Colonia Centro, Altepexi CP 75950 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Hidalgo 1000-5 Colonia Centro, San Sebastian Zinacatepec CP 75960 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Carretera Nacional # 43 Colonia Centro, Tlacotepec de Benito Juarez CP 75680 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Orizaba están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Orizaba
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas
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- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
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Telnor Infinitum 120 megas
- 12 meses de permanencia
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- 120 Mb
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- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
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- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
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Telmex Infinitum 120 megas
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- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
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Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
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- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
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Megacable Telefonía + Internet 300 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 300 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Vix Premium + MAX por 12 meses, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
430 $/mes *
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
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- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Orizaba
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Orizaba cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Orizaba. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Orizaba. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.