CIS Megacable en Misantla: trámites y horarios
En Misantla, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien. Si prefieres atención telefónica, también puedes comunicarte al 33 9690 0000.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Misantla?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Misantla, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Misantla están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres resolver todo sin moverte de tu hogar, Megacable te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil para que puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Misantla
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Misantla
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Misantla cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Misantla. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Misantla. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.
Gestiones de Megacable