CIS Megacable en Ocoyoacac: trámites y horarios
En Ocoyoacac, Megacable tiene 10 centros de atención para que hagas tus trámites sin complicarte. Si prefieres atención telefónica, también puedes comunicarte al 33 9690 0000. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Ocoyoacac?
En Ocoyoacac puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Ocoyoacac y prefieres atención presencial, en los centros de atención Megacable puedes resolver tus gestiones de forma presencial con ayuda de un asesor.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Ocoyoacac, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable Guadalajara
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Ocoyoacac
* Precio en promoción
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Ocoyoacac
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Ocoyoacac cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Ocoyoacac o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Ocoyoacac. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.
Gestiones de Megacable