CIS Megacable en Colorines: trámites y horarios

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Si vives en Colorines, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. Generalmente puedes acudir de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, pero los horarios específicos los encontrarás más abajo. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Colorines?

Si vives en Colorines y necesitas resolver algo con Megacable, cuentas con distintas oficinas disponibles para tus trámites. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.

CIS Megacable en Colorines
Sucursal Dirección Horario
Centro Tingambato # 109 (Entre Sinaloa y San Luis Potosí) Colonia Centro, Colorines CP 51230 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Hidalgo 2 (Entre la calles Colima y Guerrero) Colonia Centro, Santo Tomas de Los Platanos CP 51100 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle Hidalgo #302 (Entre las calles de Tres Árboles y Nicolas Bravo) Colonia Centro, Valle de Bravo CP 51200 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Hidalgo Avenida Hidalgo Ote #3 PB Local A (Entre las calles de Avenida Revolución y Leandro Valle) Colonia Hidalgo, Zitacuaro CP 61518 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Independencia No. 9 -A Colonia Centro, Angangueo CP 61410 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Morelos Norte No. 78 Colonia Centro, Tuxpan CP 61420 L–V 09:00-17:00
S 09:00-14:00
Barrio del Calvario Calle Miguel Hidalgo #103B Colonia Barrio del Calvario, Zinacantepec CP 51350 L–V 09:00-15:00
y 16:00-18:00
S 09:00-14:00
Centro Almoloya de Juárez Calle Hidalgo #34 Local 1 y 2 Colonia Centro Almoloya de Juárez, Almoloya de Juarez CP 50090 L–V 09:00-14:00
y 15:00-18:00
S 09:00-14:00
Vicente Guerrero Plaza San Benedetto, Paseo Vicente Guerrero #409 Local 3 y 4 Planta Baja Colonia Vicente Guerrero, Toluca CP 50120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
D 09:00-16:00
Capultitlan Avenida Paseo Colón #401 Local 1 Colonia Capultitlan, Toluca CP 50260 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

En los Centros de Atención Megacable de Colorines puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio.
  • Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
  • Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
  • Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
  • Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
  • Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
  • Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
  • Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.

A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Colorines

Megacable
Logo de Megacable

300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

379 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Telnor
Logo de Telnor

389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  •  Claro Video + Max Estándar , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Totalplay
Logo de Totalplay

390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • , sin TV
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

409 $/mes *


izzi Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Vix Premium + MAX  por 12 meses, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Colorines

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

En general, las oficinas Megacable de Colorines trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Colorines o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Colorines. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.