CIS Megacable en Metepec: trámites y horarios

Megacable cuenta en Metepec con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.

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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Metepec?

Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Metepec, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.

CIS Megacable en Metepec
Sucursal Dirección Horario
La Providencia Avenida Ignacio Comonfort #1100 Norte Lote #1 Manzana #7 Colonia La Providencia, Metepec CP 52177 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Barrio de Santiago Coyotepec Avenida Independencia SN. (Entre Las Torres y Carretera México-Querétaro) Colonia Barrio de Santiago Coyotepec, Coyotepec CP 54660 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
La Purisima Guadalupe Victoria #701 Norte Local 28 (Esquina con Pino Suárez) Colonia La Purisima, Metepec CP 52169 L–V 09:00-15:00
y 16:00-18:00
S 09:00-14:00
Capultitlan Avenida Paseo Colón #401 Local 1 Colonia Capultitlan, Toluca CP 50260 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Juárez Sur #211, Local 42, 43 B, 44, 45 Colonia Centro, Toluca CP 50000 L–V 09:00-19:00
S 09:00-17:00
D 09:00-16:00
Centro Portal Madero #110 Local 3 Colonia Centro, Temoaya CP 50850 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
La Merced (Alameda) Avenida Sebastian Lerdo de Tejada Poniente Sección 5, Local 10A y 10B No. 305 Colonia La Merced (Alameda), Toluca CP 50080 L–V 09:00-19:00
S 09:00-17:00
D 09:00-16:00
Vicente Guerrero Plaza San Benedetto, Paseo Vicente Guerrero #409 Local 3 y 4 Planta Baja Colonia Vicente Guerrero, Toluca CP 50120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
D 09:00-16:00
Villas del Campo Paseo de las Yucas Local B2 Colonia Villas del Campo, Calimaya CP 52220 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Barrio de San Nicolás Calle De la Rosa No 317, Local B. Colonia Barrio de San Nicolás, San Mateo Atenco CP 52104 L–V 09:00-14:00
y 15:00-18:00
S 09:00-14:00
Atención gratuita
Logo Megacable

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
Atención gratuita
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Distribuidor autorizado
Atención gratuita
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¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

Los centros Megacable en Metepec están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.

  • Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
  • Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
  • Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si no quieres salir de casa para hacer tus trámites, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono para que puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
  • Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
  • Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
  • Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Metepec

Megacable
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300 $/mes


Megacable Doble Pack 100 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
izzi
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349 $/mes


izzi Doble Play 60 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 60 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes


Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios: 2 pantallas por $420 por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
Telnor
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389 $/mes


Telnor Infinitum 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video + Netflix incluido sin costo
Telmex
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389 $/mes


Telmex Infinitum 80 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
Totalplay
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390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes


Megacable Doble Pack 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
izzi
Logo de izzi

419 $/mes


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Telnor
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435 $/mes


Telnor Infinitum 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video + Netflix incluido sin costo
Telmex
Logo de Telmex

435 $/mes


Telmex Infinitum 100 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Metepec

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

En general, las oficinas Megacable de Metepec trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Metepec. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Metepec. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.