Encuentra tu CIS Megacable más cercano en Estado de México
Megacable cuenta con sucursales en las principales ciudades de Estado de México, donde puedes resolver trámites de contratación, pagos o soporte técnico. La mayoría abre entre 09:00 y 18:00. Elige tu ciudad para conocer las sucursales más cercanas.
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¿En qué ciudades de Estado de México hay oficinas de Megacable?
Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Megacable disponibles en Estado de México.
- Consejos para tu visita
- Acude con una identificación vigente y tu número de cuenta o contrato si corresponde.
- Consulta el horario del CIS de tu ciudad y evita las horas pico (mediodía o antes del cierre).
- Para pagos, te conviene usar la app o web; si prefieres ir, confirma qué formas de pago aceptan.
- Si devuelves un módem o decodificador, lleva los accesorios y verifica que el modelo coincida.
- Guarda evidencias o fotos de tus gestiones en caso de fallas o reclamaciones posteriores.
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
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¿Te conviene ir a sucursal o hacerlo desde casa?
Antes de acudir a una sucursal de Megacable, revisa si el trámite que deseas realizar puede hacerse desde la App, el sitio web o por teléfono. Así ahorrarás tiempo y evitarás desplazamientos innecesarios.
Trámite vs mejor canal recomendado
| Trámite |
Mejor canal recomendado |
¿Cuándo sí conviene ir a sucursal? |
| Pagar recibo |
App / Sitio web |
Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso. |
| Reportar fallas |
Teléfono / App |
Si requieren revisar o cambiar equipo en persona. |
| Contratar |
Teléfono (validar cobertura y agendar) |
Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo. |
| Cambios de plan |
App / Sitio / Chat |
Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites. |
| Aclaraciones de cobro |
Teléfono / Chat |
Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita. |
| Devolución o cambio de equipo |
— |
Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo). |
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