Consulta tu CAT Telmex más cercana en Zacapu
En Zacapu, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Zacapu | General Pueblita 40, col. Centro CP 58600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Ahumada 8, col. Centro CP 61600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Francisco I. Madero 117, col. Centro CP 59300 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Avenida Melchor Ocampo 18, col. 2do Sector Fidelac CP 60953 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | González Ortega 71, col. La Magdalena CP 60080 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Avenida Michoacán 92, col. Fracc. Nuevo Jericó CP 59630 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Zendejas 154, col. Centro CP 58500 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Rita Pérez de Moreno 507, col. Gertrudis Bocanegra CP 58150 | L-V 9:00-19:00 S-D Cerrado |
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| Zacapu | Boulevard García de León 927, col. Chapultepec Sur CP 58260 | L-V 9:00-19:00 S 9:00-16:00 |
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| Zacapu | Miguel Leandro Guerra 170, col. Centro CP 47400 | L-V 8:00-16:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
En Zacapu los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
- Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
- Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.
- Pagar tu factura Telmex en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
- Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.
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| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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después
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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