Consulta tu CAT Telmex más cercana en Maravatio

Gestiones disponibles desde una sucursal

Si estás en Maravatio y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.

  • Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Iniciar la baja del servicio o solicitar cambio de titular.
  • Levantar reportes por fallas de conexión o del módem u ONT.
  • Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Pagar tu factura Telmex en línea con tarjeta o desde la app móvil.
  • Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Actualizar la información de tu cuenta desde la web o la app de Telmex.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Maravatio.

Añade streaming
Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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