Consulta tu CAT Telmex más cercana en Hidalgo

Gestiones disponibles desde una sucursal

Si estás en Hidalgo y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.

  • Pagar tu factura en caja o con tarjeta.
  • Adquirir paquetes de Telmex o cambiar de plan.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
  • Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
  • Actualizar datos personales o dirección de facturación.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
  • Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
  • Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
  • Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona. Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto.

Consulta a continuación las <strong>mejores opciones de fibra óptica</strong> para Hidalgo.

Añade streaming
Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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