¿Dónde hay CAT Telmex en Nuevo Casas Grandes? Horarios y direcciones
Si vives en Nuevo Casas Grandes, encontrarás 1 CAT Telmex cerca de ti. En este punto puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar atención al cliente. Más abajo puedes ver dirección y horario actualizado.
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Consulta tu CAT Telmex más cercana en Nuevo Casas Grandes
En Nuevo Casas Grandes hay una sucursal de Telmex donde puedes pagar tu recibo, contratar paquetes, devolver equipos o solicitar soporte técnico en persona. Suelen atender de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Avenida 5 de Mayo Número 1209 Colonia Centro, Nuevo Casas Grandes CP 31700 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin salir de casa
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Gestiones disponibles desde una sucursal
Si prefieres trato cara a cara en Nuevo Casas Grandes, los CAT de resuelven trámites y soporte. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.
- Pagar tu factura en caja o con tarjeta.
- Adquirir paquetes de o cambiar de plan.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem/ONT.
- Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
- Solicitar la contratación de servicios Telmex a través del portal web o llamando al centro de atención.
- Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
- Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.
Atención al cliente y contacto de Telmex
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Telmex mediante:
- Teléfonos: 800 123 0000 o al *2222.
- WhatsApp: 55 5222 2222.
- Chat en línea: https://telmex.com/web/asistencia/home.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona.
De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción. Te mostramos planes de Internet por fibra con buena velocidad y precio en Nuevo Casas Grandes.
300 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
349 $/mes
izzi Doble Play 60 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 60 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
380 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Netflix Estándar con anuncios: 2 pantallas por $420 por 6 meses, sin TV
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
389 $/mes
Telnor Telnor Infinitum 80
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 80 megas
- Sin permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
390 $/mes
Totalplay Totalplay Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
400 $/mes
Megacable Doble Pack 200 megas
- 6 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- Sin TV ni streaming
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
400 $/mes
Totalplay Totalplay Doble Play 200 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 200 Mb
- 1 año de Apple TV+, sin TV
- WiFi Pro (Mayor Cobertura) + 1 año de cortesía de Apple TV+, gastos de instalación $450
419 $/mes
izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 80 Mb
- Vix Premium, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
435 $/mes
Telnor Telnor Infinitum 100
- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Sin TV ni streaming
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
* Precio en promoción
Sucursales de Telmex en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde Telmex ofrece atención para contratar o gestionar tu servicio de Internet y fibra óptica.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Telmex en Nuevo Casas Grandes
¿Cuál es el horario de atención de los CAT Telmex en Nuevo Casas Grandes?
Los horarios pueden variar por sucursal. Como referencia, muchos CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Te sugerimos confirmar el horario en el listado de esta página antes de acudir.
¿Qué trámites puedo hacer en un CAT Telmex y cuáles no?
En sucursal puedes contratar servicios, pagar tu recibo, solicitar cambio de domicilio o titularidad, devolver equipos y realizar aclaraciones. Reportes y seguimiento técnico también se atienden, aunque muchos casos se resuelven más rápido por teléfono, chat o app de Telmex.
¿Dónde puedo pagar Telmex además del CAT?
Puedes pagar en línea con tarjeta o domiciliación, en la app y en bancos o tiendas autorizadas. En algunos comercios se cobra comisión y la acreditación puede tardar entre 24 y 48 horas. Lleva tu número de cuenta o referencia para agilizar el pago.
¿Cómo devuelvo el módem u otros equipos al cancelar mi servicio?
Acude al CAT indicado con el folio de cancelación, identificación y el equipo completo con sus accesorios. El personal registrará la devolución y te entregará el comprobante. Si tienes dudas sobre la sede o el proceso, llama al 800 123 2222.