Consulta tu CAT Telmex más cercana en Jimenez

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Jimenez los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
  • Adquirir paquetes de Telmex o cambiar de plan.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Modificar información de contacto o domicilio registrado.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
  • Solicitar la contratación de servicios Telmex a través del portal web o llamando al centro de atención.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona. Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Jimenez.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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