¿Dónde está el centro de atención Telmex más cercano en Chihuahua?
Telmex cuenta con Centros de Atención (CAT) en las principales ciudades del estado de Chihuahua, donde puedes contratar servicios, realizar pagos o solicitar soporte técnico. La mayoría de los CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Elige tu ciudad para consultar los CAT Telmex más cercanos.
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¿Dónde hay sucursales de Chihuahua en México?
Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Telmex disponibles en Chihuahua.
- Consejos para tu visita
- Acude con tu identificación oficial y el número de cuenta asociado al servicio que deseas gestionar.
- Consulta el horario de tu CAT Telmex más cercano y trata de asistir en horarios con menor afluencia.
- Para pagos rápidos, usa la app o el portal Mi Telmex; si prefieres ir en persona, confirma los métodos de pago disponibles en el CAT.
- Cuando devuelvas tu módem u ONT, revisa que el número de serie coincida y entrega también los accesorios completos.
- Conserva los folios, capturas o comprobantes de tus gestiones por si necesitas seguimiento con Telmex.
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¿Vale la pena ir a un centro Telmex o es mejor resolverlo desde casa?
Antes de visitar una sucursal de Telmex, revisa si tu trámite puede hacerse desde la app, el sitio web o por teléfono. Así evitas traslados y ahorras tiempo.
| Trámite | Mejor canal recomendado | ¿Cuándo sí conviene ir a sucursal? | 
|---|---|---|
| Pagar recibo | App / Sitio web | Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso. | 
| Reportar fallas | Teléfono / App | Si requieren revisar o cambiar equipo en persona. | 
| Contratar | Teléfono (validar cobertura y agendar) | Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo. | 
| Cambios de plan | App / Sitio / Chat | Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites. | 
| Aclaraciones de cobro | Teléfono / Chat | Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita. | 
| Devolución o cambio de equipo | — | Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo). |