Centros Telcel en Zacapu: atención, horarios y soporte

En Zacapu hay canales digitales disponibles para contratar, aclarar dudas y pagar en minutos. Antes de acudir, revisa que el trámite que necesitas se realice en esa tienda; algunos solo se hacen en centros principales. Puedes activar una eSIM, cambiar tu plan, portar tu número o consultar promociones vigentes.

Aún no hay sucursales de Telcel registradas en Zacapu. Puedes resolver trámites en la app Mi Telcel, por *111 o WhatsApp Telcel sin acudir a tienda.

Sucursales y Centros de atención Telcel en Zacapu

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Para gestiones presenciales en Zacapu, en los puntos de servicio Telcel puedes cerrar tu trámite ahí mismo, con apoyo directo de un asesor. También puedes pedir orientación sobre renovación de equipo, promociones o portabilidad.

• Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
• Elegir el paquete que mejor te ajuste en datos, minutos y vigencia.
• Hacer cambio de titularidad o cancelar servicios adicionales.
• Bloquear el IMEI y solicitar reposición de chip en caso de robo.
• Modificar información de facturación o cómo recibes tus comprobantes.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Además de los Centros de atención a clientes (CAC) Telcel en Zacapu, tienes canales digitales y telefónicos donde renovar equipo cuando aplique, revisar cargos y solicitar portabilidad a Telcel.

• Gestiones disponibles sin salir de casa
• Pagar tu servicio y descargar comprobantes sin ir a una sucursal.
• Contratar un plan nuevo, iniciar portabilidad o cambiar de paquete en línea.
• Pedir asistencia técnica o reactivación de SIM desde la app o por teléfono.
• Actualizar datos personales o forma de pago desde tu cuenta Mi Telcel.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Antes de decidir si seguir con Telcel o probar otra operadora, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. Así tomas una decisión más clara sobre qué plan se ajusta a tu presupuesto y tus hábitos de consumo.

Más abajo encontrarás las opciones de planes móviles que puedes contratar en Zacapu, con distintos gigas, beneficios y costos mensuales.

Movistar

150 $/mes *

Movistar Plan Pro 18

• 12 meses de permanencia
• 18 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

175 $/mes *

Movistar Plan Pro 25

• 12 meses de permanencia
• 25 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes

IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 189

• Sin permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Megacable

200 $/mes

Megacable Mega Móvil Conectado

• Sin permanencia
• 30 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas

55 4170 3908 55 4170 3908 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

225 $/mes *

Movistar Plan Pro 35

• 12 meses de permanencia
• 35 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

229 $/mes

Movistar Plan Pro 12

• 12 meses de permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes

IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 239

• Sin permanencia
• 24 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Retemex

250 $/mes

Retemex Retemex Plan Green

• Sin permanencia
• 45 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

izzi

250 $/mes

izzi Móvil 15 gb sin permanencia

• Sin permanencia
• 20 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado

55 5351 7426 55 5351 7426 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

259 $/mes

Movistar Plan Pro 14

• 12 meses de permanencia
• 14 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

* Precio en promoción

Centros de atención Telcel en ciudades cercanas

Telcel tiene presencia en varias ciudades del país. Ubica el centro de atención más cercano y recibe ayuda con tus servicios o contrataciones.