Centros Telcel en Pátzcuaro: atención, horarios y soporte

Los clientes de Telcel en Pátzcuaro tienen disponibles opciones por app o WhatsApp donde pueden gestionar su servicio fácilmente. Ten en cuenta que no todas las sucursales tramitan portabilidad o renovación; confirma disponibilidad antes de ir. Además de ventas y contrataciones, las tiendas Telcel ofrecen soporte técnico básico y reposición inmediata de chip.

Aún no hay sucursales de Telcel registradas en Pátzcuaro. Puedes resolver trámites en la app Mi Telcel, por *111 o WhatsApp Telcel sin acudir a tienda.

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Sucursales y Centros de atención Telcel en Pátzcuaro

Información No hay sucursales Telcel registradas en Pátzcuaro por el momento. Puedes hacer tus gestiones desde la app Mi Telcel, en el portal oficial o contactando por *111 / WhatsApp Telcel.
Sucursales Telcel en Pátzcuaro
Sucursal Dirección Horario
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
Atención gratuita

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Distribuidor autorizado
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Distribuidor autorizado

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Para gestiones presenciales en Pátzcuaro, en los puntos de servicio Telcel puedes cerrar tu trámite ahí mismo, con apoyo directo de un asesor. También puedes pedir orientación sobre renovación de equipo, promociones o portabilidad.

  • Pagar o recargar en efectivo o tarjeta con comprobante al momento.
  • Cambiarte a Telcel conservando tu número mediante portabilidad.
  • Solicitar baja temporal o definitiva de tu línea.
  • Bloquear el IMEI y solicitar reposición de chip en caso de robo.
  • Actualizar datos personales, domicilio o forma de pago.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Además de los Centros de atención a clientes (CAC) Telcel en Pátzcuaro, tienes canales digitales y telefónicos donde consultar saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y revisar consumos.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura o hacer recargas con tarjeta desde Mi Telcel o el portal (con comprobante digital).
  • Solicitar un plan y preparar activación de SIM o eSIM sin pasar por el CAC (según compatibilidad).
  • Pedir asistencia técnica o reactivación de SIM desde la app o por teléfono.
  • Cambiar método de pago y revisar información de facturación en línea.

Atención al cliente y contacto de Telcel

Si no quieres ir a una sucursal, estos son los canales oficiales de Telcel:

  • Teléfonos: marca *111 si tienes plan de renta o *264 si eres Amigo Telcel (prepago).
  • Chat en línea: disponible en el portal de Telcel.
  • Mi Telcel (app/web): consulta saldo, paga, compra paquetes y gestiona tu línea en Mi Telcel web o desde la app.
  • WhatsApp (TelcelBot): atención automatizada y derivación con asesor en el número 55 8080 8080.
  • Asistencia en viaje/roaming: marcación +52 (55) 2581 3300 desde el extranjero o *500 en México.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Antes de renovar tu plan con Telcel o cambiarte de compañía, es útil comparar qué compañía ofrece mejor red, beneficios reales y precios más equilibrados según tu uso. De esta manera contratas un plan que realmente te conviene, sin sorpresas en la factura.

Más abajo encontrarás las opciones de planes móviles que puedes contratar en Pátzcuaro, con distintos gigas, beneficios y costos mensuales.

Movistar
Logo de Movistar

150 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Mega móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Retemex
Logo de Retemex

250 $/mes


Retemex Plan Green

  • Sin permanencia
  • 45 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi móvil 15 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

* Precio en promoción

Preguntas frecuentes sobre atención a clientes Telcel

¿Cómo puedo contactar a atención a clientes Telcel?

El servicio de atención a clientes Telcel está disponible marcando *111 (plan) o *264 (prepago). También puedes escribir desde la app o el portal Mi Telcel para resolver dudas o hacer gestiones sin ir a una tienda.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Telcel?

Haz tus pagos o recargas Telcel desde Mi Telcel, disponible en web o app. También puedes pagar en OXXO, 7-Eleven o bancos participantes, según tu preferencia.

¿Qué hago si perdí o me robaron mi celular Telcel?

Puedes reportar robo o pérdida llamando a *111 o *264. El bloqueo del chip es inmediato y podrás activar uno nuevo en tienda con tu identificación.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención a clientes Telcel?

Puedes contactar al TelcelBot por WhatsApp al 55 8080 8080 para soporte, pagos o información sobre tu servicio. Disponible las 24 horas.