Centros Movistar en Chetumal: horarios y atención

Atención sin filas

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Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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Si estás en Chetumal, encontrarás 2 puntos de atención de Movistar donde puedes recibir ayuda o hacer tus gestiones. Casi todas las tiendas abren de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00, y algunas también los sábados. También puedes hacer recargas, contratar o modificar tu plan, reportar tu línea o activar una SIM nueva.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Chetumal?

Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Chetumal, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Los puntos de atención Movistar en Chetumal están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.

• Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
• Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
• Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
• Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Movistar en Chetumal, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
• Contratar un plan de prepago o pospago y solicitar portabilidad a Movistar.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Modificar tu dirección, teléfono o correo registrado en Mi Movistar.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de decidir si sigues con tu plan actual de Movistar o haces portabilidad, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.

A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Chetumal

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Movistar tiene presencia en distintas ciudades de la región. Revisa qué sucursal te queda más cerca para resolver cualquier trámite o duda sobre tus servicios.