Centros Movistar en Juárez: atención, horarios y teléfonos
Movistar cuenta en Juárez con 9 sucursales donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. La mayoría de los centros de atención operan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, aunque puede variar según la zona. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Juárez?
Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Juárez, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | AVENIDA VICENTE GUERRERO NO. 206 PONIENTE, col. Centro, Juárez CP 32000 |
L–V 09:00-18:00
S 09:00-18:00 D 09:00-14:00 |
| Crucero | AVENIDA TECNOLÓGICO NUMERO 1770 , col. Crucero, Juárez CP 32500 |
L–V 10:00 - 20:00
S 10:00 - 20:00 D 10:00 - 19:00 |
| Arturo Gámiz | BOULEVARD TEOFILO BORUNDA # 8681 , col. Arturo Gámiz, Juárez CP 32663 |
L–V 09:30 - 20:00
S 9:30 - 20:00 D 11:00 - 20:00 |
| Nuevo Hipódromo | BOULEVARD ZARAGOZA NO. 6008 , col. Nuevo Hipódromo, Juárez CP 32685 |
L–V 09:30 - 20:00
S–D 09:30 - 20:00 |
| Jardines del Valle I | AVENIDA FRANCISCO VILLAREAL TORRES 2050-A, col. Jardines del Valle I, Juárez CP 32422 |
L–V 10:00 - 20:00
S–D 10:00 - 20:00 |
| Bosques de Waterfill | MANUEL J. CLOUTHIER 450 LOCAL 29, col. Bosques de Waterfill, Juárez CP 32560 |
L–V 11:00-19:00
S–D 11:00-19:00 |
| Centro Industrial Juárez | AVENIDA DE LAS TORRES NÚM. 2111 , col. Centro Industrial Juárez, Juárez CP 32695 |
L–V 10:00 - 20:00
S–D 10:00 - 20:00 |
| Centro Industrial Juárez | AVE, DE LAS TORRES 2111, LOCAL 23, col. Centro Industrial Juárez, Juárez CP 32695 |
L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00 |
| Centro | AVENIDA JUAREZ 202, col. Centro, Juárez CP 32000 |
L–V 08:00 - 18:00
S 08:00 - 18:00 D 08:00 - 14:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
En los centros de atención y tiendas Movistar de Juárez puedes contratar un plan, hacer recargas, activar o reemplazar tu SIM/eSIM y solicitar soporte.
- Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
- Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
- Solicitar cambio de titularidad o baja de tu línea.
- Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
- Actualizar tus datos de contacto o domicilio de facturación.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Movistar permite hacer la mayoría de gestiones en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu servicio Movistar desde su web o aplicación.
- Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo registrado en Mi Movistar.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, conviene comparar precios, gigas, minutos y cobertura con otras compañías en tu zona. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Juárez
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Juárez
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Puedes comunicarte con Movistar en Juárez al *611 o al 800 888 8366. Desde la app Mi Movistar también tienes chat directo para pagos, soporte y portabilidad.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Puedes marcar *611 si tienes línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono. Ambos números ofrecen atención para facturación, activaciones, soporte técnico y planes disponibles.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Movistar permite recargas y pagos en OXXO, Walmart, Chedraui o Farmacias Guadalajara usando tu número de línea. Para planes pospago, el pago se acredita en minutos si lo haces desde la app o el portal.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
El WhatsApp de Movistar está disponible en el número +52 56 1640 4000. Puedes escribir para resolver temas de facturación, recargas, portabilidad o renovación de tu plan.