Sucursales Movistar en Cuauhtémoc para planes

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Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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En Cuauhtémoc, Movistar tiene 1 tiendas para ayudarte con tu línea móvil. Las tiendas suelen abrir de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00 horas, y algunos sábados por la mañana. Verifica el horario exacto antes de ir. En estos centros puedes pagar tu factura, cambiar de plan, renovar o financiar un celular, activar tu SIM o hacer una portabilidad.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Cuauhtémoc?

Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Cuauhtémoc, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Si vives en Cuauhtémoc y prefieres atención presencial, en los puntos de atención Movistar puedes realizar tus trámites en persona con un asesor especializado.

• Pagar tu factura de Movistar en efectivo o con tarjeta.
• Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
• Gestionar la cancelación de una línea con apoyo de un asesor.
• Solicitar ayuda por fallas en tu SIM/eSIM o configuración del equipo.
• Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si prefieres no acudir a una tienda de Movistar, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas para que puedes gestionar recargas, pagar tu factura, activar o reemplazar tu SIM/eSIM y solicitar soporte:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Pagar tu factura de Movistar en línea con tarjeta o desde la app Mi Movistar.
• Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
• Reportar robo/pérdida y bloquear la línea a través de los canales de atención.
• Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu plan con Movistar, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Cuauhtémoc

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