Centros Movistar en Chihuahua: horarios y atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Si estás en Chihuahua, encontrarás 8 puntos de atención de Movistar donde puedes recibir ayuda o hacer tus gestiones. Casi todas las tiendas abren de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00, y algunas también los sábados. También puedes hacer recargas, contratar o modificar tu plan, reportar tu línea o activar una SIM nueva.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Chihuahua?

Si vives en Chihuahua y necesitas contratar un plan, pagar tu factura o activar tu SIM, tienes varias opciones de atención en la ciudad para contratar o renovar tu plan. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te resulte más cómoda.

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Los puntos de atención Movistar en Chihuahua están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.

• Pagar tu factura de Movistar en efectivo o con tarjeta.
• Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
• Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
• Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
• Actualizar dirección, teléfono y correos vinculados a tu cuenta.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
• Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Actualizar la información de tu cuenta directamente en línea.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu plan con Movistar, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. Así eliges el plan que mejor se ajuste a tu uso y presupuesto.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Chihuahua

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Movistar tiene presencia en distintas ciudades de la región. Revisa qué sucursal te queda más cerca para resolver cualquier trámite o duda sobre tus servicios.