Centros Movistar en Tecate: horarios y atención
Movistar cuenta en Tecate con 1 sucursales donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. La mayoría de los centros de atención operan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, aunque puede variar según la zona. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Tecate?
Si vives en Tecate y necesitas contratar un plan, pagar tu factura o activar tu SIM, tienes varias opciones de atención en la ciudad para contratar o renovar tu plan. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te resulte más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Tecate Centro | AVENIDA JUAREZ 130, col. Tecate Centro, Tecate CP 21400 |
L–V 09:00-18:00
S 09:00-16:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
En los centros de atención y tiendas Movistar de Tecate puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.
- Realizar el pago mensual de tu línea móvil.
- Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
- Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
- Actualizar tus datos de contacto o domicilio de facturación.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Movistar en Tecate, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
- Contratar un plan de prepago o pospago y solicitar portabilidad a Movistar.
- Solicitar ayuda por fallas de SIM/eSIM o configuración del equipo desde Mi Movistar.
- Actualizar la información de tu cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. Así eliges el plan que mejor se ajuste a tu uso y presupuesto.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Tecate
* Precio en promoción
Sucursales de Movistar en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con sucursales para contratar planes, hacer recargas o recibir atención a clientes.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Tecate
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Para resolver dudas con Movistar en Tecate, llama al *611 desde tu celular Movistar o al 800 888 8366 si usas otra compañía. En la app Mi Movistar también puedes cambiar de plan, pagar o reportar fallas sin acudir a una tienda.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Desde tu teléfono Movistar comunícate al *611 o, si lo haces desde otra compañía, llama al 800 888 8366. Ahí te ayudan con recargas, reportes, cambios de plan o cancelaciones.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Puedes recargar o pagar tu línea Movistar en OXXO, farmacias o supermercados con tu número celular. El saldo se refleja casi de inmediato. Si tienes plan pospago, también puedes pagar desde la app Mi Movistar o el sitio web oficial.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
También puedes escribir al WhatsApp oficial de Movistar México: +52 56 1640 4000. Es un canal verificado donde te atienden para dudas, pagos, portabilidad o soporte técnico.