CIS Megacable en Guadalupe: trámites y horarios
Megacable cuenta en Guadalupe con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Casi todas las sucursales abren entre semana de 9:00 a 18:00, aunque los horarios pueden variar según la zona. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Guadalupe?
Si vives en Guadalupe y necesitas resolver algo con Megacable, cuentas con distintas oficinas disponibles para tus trámites. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Guadalupe y prefieres atención presencial, en los CIS de Megacable de tu ciudad puedes hacer distintos trámites directamente con atención personalizada.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Guadalupe
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Guadalupe
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Guadalupe trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Guadalupe. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Guadalupe. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.